在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以寫一篇心得將其記錄下來。職場讀書心得怎么寫簡短怎么才能寫好？這里分享一些職場讀書心得怎么寫簡短，方便大家學習。

職場讀書心得怎么寫簡短篇1

通過這次公司組織職場溝通技能的培訓，我的心得體會就是：會聽比會說重要！就是要學會聆聽，學習不再打斷別人說話，讓別人把想說的話說完了，再表達自己的想法。

在公司里，我們經常聽到大家都在抱怨，或者我們自己也參與其中。比方開個會什么的，總是不自覺地去打斷，或者思想走神，根本沒有深入理解指導的意思，結果做了很多無用功，又去不停地與指導溝通，解釋自己的意思，其實都是因為自己首先沒有聽明白指導的意思，才有后來的溝通不暢。

這種情況，在職場中很常見，很多人都會覺得溝通是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快或者年齡的增長，我們不再愿意接收太多不需要的信息，總是顯得行色匆匆，好似因為太忙，就連說話都變得簡短。所以說，與指導建立良好的溝系是職場中人應該具備的.根本人際關系中很重要的一個方面。

很長一段時間，“說〞成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時候，我們放任心情地說，表達自己的憤怒；別人對自己不理解的時候，我們是在絞盡腦汁地為自己辯說；想對父母盡孝心的時候，我們把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說〞作為的溝通方式，因為它更快、更直接，但大家卻遺忘了“只有會聽的人才會說〞這句老話。

聽比說做起來更需要毅力和耐心，但只有聽懂別人表達的意思的人才能溝通得更好，事情才能解決得更圓滿。溝通就好似一條水渠，首先是要兩頭通暢，那就是指我們要翻開我們的耳朵，傾聽別人的話。關上耳朵，張開嘴巴的談話，不能算是溝通。傾聽是說的前提，先聽懂別人的意思了，再說岀自己的想法和觀點，才能更有效地溝通。

多聽，有時候也是一種積累，聽別人談成功，說失敗，那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和說是不能分開的兩個環節，只聽不說的人不能成功，只說不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人溝通，但是聽的多還是說的多，就要看我們擁有怎樣的態度。

適應職場生態環境，讓我們成為歡迎的人是溝通中的境界。那就讓我們做一個先聽后說的人，這樣會讓溝通更順利。

職場讀書心得怎么寫簡短篇2

“三十而立，四十不惑”還以為自己很年輕的我，今年剛好到了不惑之年，回首近二十的工作經歷，聯系這次的職業心態塑造培訓，領悟頗多。這么多年來，從來沒想過什么職業心態，也沒有對職業心態這個詞，做過什么研究，一直以來就是用認真的態度來對待工作。這次的學習，才知道好的職業心態是營養品，會滋養我們的人生。積累小自信，成就大雄心，積累小成績，成就大事業。

下面是我的一點心得，和大家分享：

一、從國企到私企，總結這些工作經驗，我認為不應該以個人喜好或心情作為是否好好工作的標準。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場環境所認可的、積極向上的心態來面對。我們改變不了大環境，就要改變自己去適應環境。

二、遇到沒成績的工作，遇到有難度的工作，遇到有挑戰的工作，遇到要得罪人的工作我們是繞過去還是迎難而上，我認為這就是一種決定你是否會成功的心態，雖然我們不是老板，但是我們是為自己工作，每一項工作都是一次積累經驗的機會，人生的機遇都是給有準備的人，當你有了足夠的經驗積累，你才有可能接受更高的工作。

三、用積極和感恩的心去看待我們的工作，因為老板的投資，才有了這個企業，因為這個企業才有了我們展示自己的舞臺，沒有企業給我們的這個舞臺，沒有領導安排的這些有壓力的工作，我們永遠不會知道自己還有多大的潛力，也永遠體會不到成功的樂趣。我特別喜歡一句話“熱愛是最好的老師”，你只有喜歡你的工作，你才愿意付出努力。

四、用雙贏和反省的心看待我們的團隊，“鑫華的團隊是高效的，鑫華的團隊是優秀的”只有樹立這個意識，只有放低自己的姿態，以空杯的心態去學習去請教，我們才會取得企業的成功，才會取得個人的成功，我們要樹立“企業和員工”福禍相依的意識，沒有企業就沒有了工作的機會，只有企業強大才會有個人的利益。

五、服從和行動的心態，應該是現階段也是很多企業都面臨的難題，服從不是被動的執行，而是在理解領導命令的基礎上，去延伸去思考然后拿出最切實可行的行動，沒有理論聯系實際的工作，就沒有落腳點，就沒有辦法執行，每項制度的推行都需要不斷的改進、補充和完善。

六、很多領導現在都強調不看過程看結果，過程是曲折的，結果卻只有一個，那就是達到了領導命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執行效果，好的公司必定有一個高效、團結、積極、自信的中層管理團隊。

職場讀書心得怎么寫簡短篇3

有一家著名的外國公司打算在中國尋找一個合作伙伴，攜手開拓中國市場。消息一經傳出，眾多中國公司都躍躍欲試。畢竟機會難得，若能與此外國公司合作，不僅會有利于本公司的發展，而且會大大提高本公司的知名度。

經過激烈的角逐，最終有一家中國公司獲得了這家外國公司的青睞。為了考察這家中國公司的真正實力，外國公司特派出幾名代表去參觀中國公司。

中國公司對代表們的到來表示熱烈歡迎。總經理親自陪同代表們參觀公司總部及各下屬企業。這家公司的實力確實十分雄厚，但總經理及其他接待人員的一些做法卻讓代表們連連搖頭。

乘車時，總經理總是先上車，然后才請代表們上車;乘有專人服務的電梯時，總經理總是搶進去，再讓代表們進去;對于參觀計劃，公司也安排得一團糟，浪費了代表們不少寶貴的時間……

在代表們回去的當天，中國公司就收到了外國公司發來的傳真。傳真上寫道:“不能與貴公司合作，我們深表遺憾。但是，一個連基本的接待禮儀都不懂的公司，我們很難相信它會有發展前途。”

分析:在當今的世界，彼此往來的職場活動日趨頻繁，接待工作也隨著公司服務意識的增強而更講究規范。此時所使用的接待禮儀，要求主人文明、禮貌和熱情地對待客人。如果接待工作在禮儀方面做到嚴謹、熱情、周到和細致，會大大加深客戶對公司的了解，從而增強與公司合作的信心，促進雙方業務的發展。

職場溝通技巧

學習并掌握溝通的禮儀規范與技巧,是我們立足職場、獲取成功的重要前提。從某種意義上說,溝通的內容固然重要,但溝通技巧與禮儀也不容忽視。孔子說過:“巧言令色鮮矣仁”、“君子敏于事而訥于言”。可見溝通自古到今都是需要重視和提升的。

溝通的意義與要素

溝通就是心與心之間的交流，其主要目的就是達成彼此的利益和目的，是一種心理上的戰術，在職場中非常重要，因為你需要和別人交流談判才能達成彼此需要的高度，如果你需要辦一件事，這時你會在辦著件事中遇到很多人，有點很容易就會協助你，而有的人就比較難說通，這時就需要溝通，溝通起到橋梁作用。

良好的溝通不僅對于提高工作效率和建立員工情感的歸屬感非常重要，還會改善企業的經營管理狀況。相反，無效溝通對管理者、員工以及組織來說都是非常有害的。可以說，溝通就是現代企業管理的核心、實質和靈魂，沒有溝通，就不知道真相，不知道真相，就沒法管理。

我們在工作和生活的過程中，常把單向的通知當成了溝通。你在與別人溝通的過程中是否是一方說而另一方聽，這樣的效果非常不好，換句話說，只有雙向的才叫做溝通，任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個非常重要的特征是:溝通一定是一個雙向的過程。

職場溝通需要有微笑

在職場人際關系與心理溝通中，有一項最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言，不但能很快縮短你和他人的距離，并且還能傳情達意。當然，微笑看似簡單，但也需要講究一定的技巧。

溝通中的傾聽與交談技巧

傾聽的重要性:可獲取重要的信息;可掩蓋自身弱點;善聽才能善言;能激發對方談話欲;能發現說服對方的關鍵;可使你獲得友誼和信任

溝通中的傾聽技巧

有效傾聽可以定義為:在對話中，把感觀、感情和智力的輸入綜合起來，尋求其含義和理解的智力和感情過程。換成通俗的講法，“聽著”的不僅是耳朵，還應有眼睛、腦和心。

有效傾聽的技巧:

保持目光接觸

展現贊許性的點頭和恰當的面部表情

避免分心的舉動或手勢

提問

復述

避免打斷說話者

不要多說

自覺轉換聽者與說者的角色

溝通中的交談技巧

交談不是一味地發泄自己的感想和情緒，而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業、各種地位的人都有各自不同的趣味，都有不同的語言和習慣。因此，在交談中選擇什么樣的話題，采用什么樣的語言和口吻應當有所不同。

職場讀書心得怎么寫簡短篇4

踏上職業道路已有4年之余，在這漫長的4年時間內我確實學了不少的知識，技能以及做的道理。但是這些都遠遠的不夠，常言道："書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。"無止境地學習，是每一個智者所必需的。人要想不斷地進步，就得活到老、學到老。在學習上不能有厭足之心。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們的老師，是他們給了我們這么好的學習機會，能讓人聽到不覺得厭煩，那么深動又有活力的培訓。說真的讓我聽了還想聽的課程，雖然這些極其平凡的語句，確給了我以后的人生規劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。

有時，我每看完部奮斗勵志的電視劇，看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣，總是那么的意氣奮發，對待工作，生活都充滿了激情很有沖勁，但好景不長，懶惰的心理過不了多久又出現了，至今都沒有實現自已的目標。直到今天聽完了這次培訓，讓我的心靈再一次受到震憾。的確，一個人職業規劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。

我是一個有理想，有目標的人。做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協調，最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期，質量。其實在這其間可以從中學到很多我意相不到的知識。我現目前的話就是想在我現有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應該具備以下幾點：一、擁有良好的溝通協調能力;

二、專業水平需不斷地提高;三、有強烈的團隊意識;四、認真的做每一件事，真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補短，不能好高騖遠，向我的同事們去認真的去學習，彌補自身的不足。

從這次培訓老師給我們上了一次生動的職業課，同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面對我的工作，這次我給了我職業的重新認識、規劃。作為一個學歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創新、探索，學習在工作中不斷地追求完美，隨時洗洗老充實一下自己，提高自己的職業道德素養。要想公司做的很好，自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式，給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內的事情。困難并不可怕，可怕的是我們沒有用正確的態度去面對，不用正確的方法去解決。我知道人無完人，但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學習，高調做事，低調做人，不做與工作無關的事情。把工作當成自已的事業去經營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現在所擁有的。學會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口，只為成功找方法。 通過這次的培訓，使我的職業規劃及我的人生目標又更為前進一步，我將會更加有信心，因為我知道良好的職業心態會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。

職場讀書心得怎么寫簡短篇5

通過這次公司組織《職場溝通技能》的學習，我最大的心得體會就是：會聽比會說重要!就是要學會聆聽，學習不再打斷別人說話，讓別人把想說的話說完了，再表達自己的想法。

在公司里，我們經常聽到大家都在抱怨，或者我們自己也參與其中。比如開個會什么的，總是不自覺地去打斷，或者思想走神，根本沒有深刻理解領導的意思，結果做了很多無用功，又去不停地與領導溝通，解釋自己的意思，其實都是因為自己首先沒有聽明白領導的意思，才有后來的溝通不暢。這種情況，在職場中很常見，很多人都會覺得溝通是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快或者年齡的增長，我們不再愿意接收太多不需要的信息，總是顯得行色匆匆，好像因為太忙，就連說話都變得簡短。所以說，與領導建立良好的溝通關系是職場中人應該具備的基本人際關系中很重要的一個方面。

很長一段時間，“說”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時候，我們放任心情地說，表達自己的憤怒;別人對自己不理解的時候，我們是在絞盡腦汁地為自己辯說;想對父母盡孝心的時候，我們把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說”作為唯一的溝通方式，因為它更快、更直接，但大家卻遺忘了“只有會聽的人才會說”這句老話。

聽比說做起來更需要毅力和耐心，但只有聽懂別人表達的意思的人才能溝通得更好，事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠，首先是要兩頭通暢，那就是指我們要打開我們的耳朵，傾聽別人的話。關上耳朵，張開嘴巴的談話，不能算是溝通。傾聽是說的前提，先聽懂別人的意思了，再說岀自己的想法和觀點，才能更有效地溝通。

多聽，有時候也是一種積累，聽別人談成功，說失敗，那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和說是不能分開的兩個環節，只聽不說的人不能成功，只說不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人溝通，但是聽的多還是說的多，就要看我們擁有怎樣的態度。

適應職場生態環境，讓我們成為最受歡迎的人是溝通中的最高境界。那就讓我們做一個先聽后說的人，這樣會讓溝通更順利。

職場讀書心得怎么寫簡短篇6

禮儀，是個人素質和素養的外在體現，更是企業形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今天，作為職業人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和能力，必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手成功。

近期的禮儀培訓內容豐富，包括神態及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓案例詳實、內容豐富、和諧活潑，注重實踐。通過這些知識的學習，我知道職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術，是職業人員必須遵守的自尊敬人的行為規范，律己敬人的具體化表現和行為技巧，是個人素養和社會觀的外在表現，也是企業具體表現。職業禮儀可以有效提升自己的專業形象，給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象，從而形成獨特的競爭優勢。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中，我應當自覺學習和遵守職業禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀應遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。以我個人的工作經歷，在實際中亦存在違反職業禮儀的行為。自己雖覺得正常，其實早已給別人留下了不好的印象。這對于自己和別人的工作都會產生重要影響。

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業的形象，提升企業的生命力，有助于提高企業的經濟效益，并可以通過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念，是企業的表現形式之一。對個人而言，遵守職業禮儀能有效提升個人素質，塑造良好的職業形象，有利于人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成為藝術。

企業間的競爭歸根到底是員工素質的競爭，而職業禮儀又是員工素質的重要體現。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現，還關系到企業形象。在今天，良好的禮儀可以贏得客戶的關注，贏得同事的尊重。員工的素質修養，直接關系到業主的滿意度，關系到企業的利益。她看似虛無，其實包含在我們每天的工作中，尤其是待人接物的服務細節中。禮儀不僅僅是禮節，還是源自我們內心的真誠，當我們真正關心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴，那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經常碰到的細節問題中，感受到了商務禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后，我會更加注重“我代表公司，代表公司形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小細節做起，靈活運用理論知識于實踐中，展示自己優秀的一面，展示我們公司最好的一面。

職場讀書心得怎么寫簡短篇7

猶如春雷喚醒大地，又似暖風吹散烏云，在這的時節，有幸參加了一場關于職業素養與陽光心態的培訓，受益匪淺。

隨著歲月的車輪，終于到了社會的驛站，步入社會，踏上工作崗位，開始正式閱讀社會這本書，由起初的茫然到現在的懵懂，明白自己欠缺了太多。不知覺中已有了一年的工作經驗，一年的收獲卻理不出頭緒，現在，終于明白自己最需要什么，應該做什么。

事業是自己的，哪敢不敬!一句話醍醐灌頂，為自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折與壓力是避免不了的，怨天尤人只會暴露出自己的無能，與其喋喋不休哀哀怨怨，不如心平氣和全盤接受，用心想，用心做，壓力化動力，動力促成功!

承擔責任只有選擇，沒有對錯!做好自己該做的事情是無可非議的，盡自己最大努力做自己份外的事情其實也是一種收獲，有失必有得，不必為眼前的利益斤斤計較，自己努力的，收獲總有自己的一份，能幫人時盡量幫，自己的事情盡量自己解決，日積月累，提高的是自己，快樂的也是自己。

積極的態度是職場第一競爭力，積極也是人生永恒的話題。人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌。機會永遠留給有準備的人，只有自己去爭取，去努力，才能得到自己應該得到的結果，積極不是盲目，是一種奮進的心態，無論在生活中還是在工作中都是不可或缺的。是駿馬，就去馳騁疆場，是雄鷹，就去展翅翱翔!

學無止境，學海無涯。快節奏的時代，停止學習等于放棄自己生存的機會。上班時間求生存，下班時間求發展，很明確的指出了我們應該走的路，不要找借口，學習是為了自己的未來，不想學習，再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常樂，對知識卻只要孜孜以求!

沒有失敗，只是暫時停止成功。一花凋零荒蕪不了整個春天，一次挫折也荒廢不了整個人生。在人生的道路上，即使一切都失去了，只要一息尚存，你就沒有絲毫理由絕望。因為失去的一切，又可能在新的層次上復得。自暴自棄便是命運的奴隸，自強不息是生命的天使。

生命的獎賞遠在旅途終點，而非起點附近。不知道要走多少步才能達到目標，踏上第一千步的時候，仍然可能遭到失敗。但不要因此放棄，只有堅持不懈，直至成功!痛苦讓人成長，是你進步的一個機會，一個挑戰。別害怕痛苦的事情，它有另一面積極的作用。當困難來臨時，用微笑去面對，用智慧去解決!

只要生命不息，就要堅持到底。有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚。苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。人生在世，要的就是這種精神，不輕言放棄。忽然記起今天是5.12，自然想起了那些歷經苦難活下來的人們。他們創造了一個又一個有目共睹讓世界震撼的奇跡，他們用血淚抒寫了一篇頑強生命的贊歌!與此相比，又有什么事情大不了呢?人生路本是布滿荊棘，退縮和逃避是對自己的不負責任，沒有平坦筆直的路，沒有一帆風順的船，人總是要在挫折中前進，在磨難中成長，這是亙古不變的真理!

走出課堂的剎那，天很藍，草很綠，風很清。美好的一天!

從現在起，做個積極快樂的自己，面朝大海，春暖花開!

職場讀書心得怎么寫簡短篇8

在____區校長任職資格培訓班上，我們聆聽了市教院干訓處的姚翔處長的《讓心態陽光，把幸福叫醒》的講座，細細地回味，令我感觸至深，收獲甚豐，心情也異常舒暢，豁然開朗。

我從講座中認識到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態，是一種健康的心態。它能讓人心境良好，人際關系正常，適應環境，力所能及改變環境，人格健康。具備陽光心態可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，以喚醒內心的幸福感。

講座中姚老師指出了當今社會的種種怪現象。如人們的糾結：有工作，沒生活；有愛人，沒愛情；有微博，沒粉絲；有住所，沒房子；有存折，沒存款；有名片，沒名氣；有加班，沒加薪；有職業，沒事業；有娛樂，沒快樂。再如社會的困惑：食物的品質更多了，營養卻更少了；精美的房子越來越多，完整的家庭卻越來越少了；共同工具在增多，深入交流在減少；收入增加了，良心減少了……對于這些現象，我們最好的處理方法就是追求陽光心態。

在我們日常生活中，經常會遇到各種麻煩和困擾：工作環境不稱心，事情處理不公平，經濟條件不寬裕，沒有能力自己購買住房，長期野外工作健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好報，先進評比沒有份，自己工作最辛苦沒有得到領導的認可，受冤枉挨批評等等。對這類事情，如能持積極心態，心里就會想得開，心胸也就會豁達，就能妥善對待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢。如果總是想不開，越想越氣，自控能力減退，情緒失去控制，言行也就出現反常現象。甚至為了一點小事，大鬧一場，出言不遜，開口傷人，使你的人品大為降格，人際關系受損。更有甚者，干脆連工作也不想要了，提出辭職。事后冷靜下來想一想，為一點小事，大發脾氣，提出辭職，到頭來受傷害的還是自己，根本不值得。對此，我們不禁要問：究竟哪里出了問題？

是心態出了問題。心態出了問題，那就要調整好心態，好心情才能欣賞好風光。塑造健康的心態，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態，就是要讓我們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力。要如何追求陽光心態，姚老師向我們提出四點[www.chayi5.com]：要學會改變對事情的態度；享受生命的過程；把握自己；學會感恩；向下比較，知足常樂。你內心如果是一團火，就能釋放出光和熱；你內心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態。良好的心態能夠很好地影響個人、家庭、團隊、組織，最后影響社會。

一個人幸福不幸福，在本質上與財富、相貌、地位、權力沒多大關系。幸福由自己思想、心態而決定，我們的心可以造"快樂的天使"，也可以造"陰險的魔鬼"。如果你把別人看成是陰險，你就生活在"悲哀"里；如果你把別人看成是快樂的天使，你就生活在"愉快"里。如果你能把別人變成丑陋的魔鬼，你就在制造"悲哀"；如果你能把別人變成快樂的天使就在制造"愉快"怎么才能把別人變成快樂的天使呢？要學會感恩、欣賞、給予、寬容。

我們享受生活，要建立積極的心態。積極的心態是從正面看問題，樂觀地對待人生，樂觀地接受挑戰和應付麻煩。這對一個人的為人處事至關重要。因為，人生在世，不如意之事有非常多。這不以人的意志為轉移。

用陽光心態享受生活，善于發現美。生活中并不缺少美，缺少的是發現。要學會欣賞每個瞬間，要熱愛生命，相信未來一定會更美好。

用陽光心態享受生活，學會放下。該放下的放下，學會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續傷害你的機會。要學會放下，忘記該忘記的，記住該記住的。

生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為信心而瑰麗明快，激情創造未來，心態營造今天。如果你心情好，你會發現沙漠為你唱歌，小草為你起舞；如果你心情糟糕，你會發現開放的玫瑰在留淚，奔騰的小溪在哭泣，這叫境由心造、相由心生。因為快樂的心態會像一縷溫暖的陽光驅散心里的陰云，陽光會鋪滿每個角落。

讓陽光照進心靈，會發現生活是如此美好！

職場讀書心得怎么寫簡短篇9

服務，是銀行永遠的正題。現代商業銀行之間的競爭，歸根到底是銀行提供的金融服務的競爭上。服務是銀行的一切活動之本，也是提升形象、實現可連續成長的重要保證。基于此點，我們全體員工參加了為期一周的'服務禮儀培訓。我們通過內部實質意義富厚、形式多樣、意義深刻的培訓活動，從我們的認識著手，把服務貫穿到提高柜面服務質量的全歷程、全方位。

應該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過此次培訓，我們學會傾聽和微笑;學會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業品味;我們了解了交際要點，提高了交際能力，學會把握每一個機會，不錯失優良客戶，我們努力讓自己的規范服務成為習慣，做到標準化、正規化，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。同時通過此次培訓，更是提高了我的認知，我認識到了服務不是喊，而是個人素養的全面提升，想做好服務，首要條件是讓自己成為優秀的服務人員，積攢服務工作的經驗，有相應的技能、體力和智力，有創造性的思維，保證自己每天以愉快、高效的心態投入到工作中去。服務從心開始，這樣的服務會使顧客倍感溫馨、信任，在為客戶提供優質服務的同時，也體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。

總之，通過一周的培訓，我們在各方面有了提高。不管是在環境和我們的精神面貌上都和以前有了不同：大廳變的有序整齊了，營業間變的干凈整潔了，貴賓室變的高貴幽雅了，我們更熱情洋溢了。這些變化都是一周來的成果。我相信我們會始終如一的堅持下去，服務沒有止境的，我們會常常提醒本身："善待旁人，即是善待本身!"

職場讀書心得怎么寫簡短篇10

這段時間華能金日科技“人物訪談”采訪的對象多數是做營業、采購方面的同事，在這幾期的采訪中，幾位同事都不約而同地提到自己對溝通的理解和體會，這也讓我學到了很多知識。雖然我深知職場溝通技巧是很重要的，是決定雙方能否成功愉快交易的前提之一，但是這只是淺層的理解，真正要羅列出來或者分享溝通技巧還是做不到。不過通過這幾次的采訪加上自己最近看的職場書籍，總結了幾點溝通的&39;技巧：

講到溝通，或許很多人都會將其與銷售人員掛鉤，因為做銷售的人經常要和客戶打交道，溝通就是他們的利器、他們的資本。其實，溝通不僅僅只是對銷售人員有著重要性的作用，它對于公司領導、財務人員、行政人員、技術人員等等也有著同樣的作用。在日常生活中，家人之間、朋友之間的相處，溝通一樣扮演著重要的角色。所以一個優秀的員工首先應該具備有效的溝通技巧。

很多時候，當對方接受了你這個人，你的觀點就更容易被接受。假如因為你的方式和態度使得他討厭你，你的觀點再正確，他也可能就是不理你。

“首先，在溝通中，尊重對方是最基本的，要學會維護對方的自信。在指出別人做得不對的時候，要注意用詞。比如“你怎么總聽不進不同意見”，“我們是不是可以參考一下不同意見”，兩句話，同樣能把意思表達出來，但前者很刺激人，后者語氣就和緩一些。這就是溝通中不同的用詞不同的語氣所產生的不同效果。

其次，聆聽很重要，聽比說更高級。聆聽是一個動作，更是一種態度，你用心地聽，能讓對方覺得你重視他的意見，至少給了他講的機會。當然，不要被動地聽，要去理解、澄清，并給予回應。不僅聽明白對方的語言，而且要聽明白語言背后深層的觀點和動機。

再者，表述觀點的時候，要陳述事實，基于事實溝通。比如“按計劃，我的任務是A項目，但負責B、C項目的兩位同事因為有別的事情，把他們的活也給了我，我忙不過來”，而不該說“什么都要我一個人做，我做不了”。這樣能避免人與人之間的對立沖突，對事不對人，尤其碰到對方個性強不好講話的時候，更要注意。

最后，郵件溝通要注意措辭、語氣、甚至是標點符號的使用。郵件和面對面說話不同，聽不到聲音，看不到表情，又可以被轉發，所以要慎重，避免引起誤會。就如，不少人喜歡在郵件中使用感嘆號。但是又有多少人知道感嘆號表達的真正含義。其實，感嘆號會讓人感覺到一種強烈的情緒，不利于工作交流，慎用為好。試想，如果你收到一封郵件，里面有10來個感嘆號，你看后心情會是怎樣呢?

職場讀書心得怎么寫簡短篇11

“禮” 今天參加了公司組織的職場禮儀培訓，讓我學到了很多 以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:“沒有規矩,不成方圓” 。

所以做任何事情,都應有一定之規。

禮儀就是一種在人與人交 往中的行為準則和規范,也是互相尊重的需要。

平時在與人的 交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗 魯一點沒關系。

但是通過學習職場禮儀,發現這長期以來心中 的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要 , 無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮 儀。禮儀體現著一個人道德修養。一個人若無禮可行,那么他 在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。

禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良 好的禮儀會給別人留下很好的印象 , 進而促進相互間的溝通 和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重 要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結底,還是有著良好的 的禮儀才能引領我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓 我們在工作上表現出良好的形象 ,在與客戶洽談的時候還能 代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑 , 可以融洽人與人之間的關系,從而達成合作。

通過短暫的禮儀培訓 , 讓我從真正的意義上理解禮儀的 含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行 為規范,是個人道德修養的充分體現。

禮儀不僅僅表現在個人 形象方面,還關系到企業形象方面。從個人而言 ;好的禮儀素 質不僅可以提高人的個人修養 , 還能有利于自身的交往與溝 通,從而使人獲得良好的人際關系。從企業而言 ;可以樹立企 業形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業經濟效益 的目的。

總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之 邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓 ,加強 自身道德修養。

職場讀書心得怎么寫簡短篇12

這段時間華能金日科技“人物訪談”采訪的對象多數是做營業、采購方面的同事，在這幾期的采訪中，幾位同事都不約而同地提到自己對溝通的理解和體會，這也讓我學到了很多知識。雖然我深知職場溝通技巧是很重要的，是決定雙方能否成功愉快交易的前提之一，但是這只是淺層的理解，真正要羅列出來或者分享溝通技巧還是做不到。不過通過這幾次的采訪加上自己最近看的職場書籍，總結了幾點溝通的技巧：

講到溝通，或許很多人都會將其與銷售人員掛鉤，因為做銷售的人經常要和客戶打交道，溝通就是他們的利器、他們的資本。其實，溝通不僅僅只是對銷售人員有著重要性的作用，它對于公司領導、財務人員、行政人員、技術人員等等也有著同樣的作用。在日常生活中，家人之間、朋友之間的相處，溝通一樣扮演著重要的角色。所以一個優秀的員工首先應該具備有效的溝通技巧。

很多時候，當對方接受了你這個人，你的觀點就更容易被接受。假如因為你的方式和態度使得他討厭你，你的觀點再正確，他也可能就是不理你。

“首先，在溝通中，尊重對方是最基本的，要學會維護對方的自信。在指出別人做得不對的時候，要注意用詞。比如“你怎么總聽不進不同意見”，“我們是不是可以參考一下不同意見”，兩句話，同樣能把意思表達出來，但前者很刺激人，后者語氣就和緩一些。這就是溝通中不同的用詞不同的語氣所產生的不同效果。

其次，聆聽很重要，聽比說更高級。聆聽是一個動作，更是一種態度，你用心地聽，能讓對方覺得你重視他的意見，至少給了他講的機會。當然，不要被動地聽，要去理解、澄清，并給予回應。不僅聽明白對方的語言，而且要聽明白語言背后深層的觀點和動機。

再者，表述觀點的時候，要陳述事實，基于事實溝通。比如“按計劃，我的任務是A項目，但負責B、C項目的兩位同事因為有別的事情，把他們的活也給了我，我忙不過來”，而不該說“什么都要我一個人做，我做不了”。這樣能避免人與人之間的對立沖突，對事不對人，尤其碰到對方個性強不好講話的時候，更要注意。

最后，郵件溝通要注意措辭、語氣、甚至是標點符號的使用。郵件和面對面說話不同，聽不到聲音，看不到表情，又可以被轉發，所以要慎重，避免引起誤會。就如，不少人喜歡在郵件中使用感嘆號。但是又有多少人知道感嘆號表達的真正含義。其實，感嘆號會讓人感覺到一種強烈的情緒，不利于工作交流，慎用為好。試想，如果你收到一封郵件，里面有10來個感嘆號，你看后心情會是怎樣呢?

職場讀書心得怎么寫簡短篇13

12月14日，我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要體現。對我們公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象，更能提高滏瑞特品牌的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。

因此，建議人力資源部多組織一些相關課程，促使大家提升自己的綜合素質。

職場讀書心得怎么寫簡短篇14

以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!我真正從課本中走到了現實中，細致地了解了會計工作的全部過程，實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。

經過一月實習下來，使我受益良多：

1、是要有堅定的信念。

2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。并且遵守公司各項規定，只有這樣，工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

會計職業是個充滿機遇和挑戰的職業，要成為一個高素質的會計人員，至少具備以下條件：

1、從專業上講，要熟悉國家財經政策、制度、法令要精通專業知識、掌握技術方法、鉆研會計業務，要具備后備學習能力。

2、從職業道德上講，要忠于職守，要行事嚴謹，要保守秘密。

3、從職業判斷能力上講，要經驗老練，要應對得當，要協同“作戰”。

總的來說，會計人員應當具備這些素質，但要走向成功，應該到實務中去鍛煉，只有這樣才能真正走向會計職業的成功之路。此次的實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向指導老師請教，認真學習會計理論和會計法律法規等知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，這次實習使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，這次實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

職場讀書心得怎么寫簡短篇15

今年暑假我沒有回家，而是在市區找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結，就總結一下我的一些收獲吧。

1、禮節

我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學會收斂，虛懷若谷。

2、勤奮

對自己的職業要有一個較為詳細的職業規劃

勤奮是一個奮進的人必不可少的素質，對自己的事情責無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”——表面上看來是無關的，其實沒有什么是與自己無關的，畢竟我們是一個集體，一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。

3、大度

寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無論在領導面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時候我們應該思考虧由何來，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業的征途中取得成績，有一個可以展示自己的平臺，進而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。

4、方圓之道

“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠 “方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利。“圓”是處世之道，是妥妥當當處世的錦囊。現實生活中，有在學校時成績一流的，進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的，進入社會卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業知識，忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業技術，而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領。”

圓滑是一門藝術，為人處世，方式方法不得當，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的，概括一點說，應是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬，“禮尚往來”等歪風邪氣，我不贊同，我認為這是長久不了的。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節省時間，又節約成本。當然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當今這個復雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。

5、實力

實力，就好比一個國家的國防力量，只有實力足夠強大，我們才可以在職場長久地混下去。

只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會做人是很重要，但那只是鋪墊，關鍵還要回歸到你是不是有能力來擔當重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學習的能力，剛開始時，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學習所積淀的量的大小，差距就在分秒時日間漸漸拉開了，許多問題不是說你會不會，而是你愿不愿意學，學了也就會了，但機會往往來的出其不意，領導需要的是能幫他即時解決問題的人，不是那些現在去學能把問題解決的人。所以，有實力就不怕沒有未來。

這次工作，給我的還有很多，工作期間，對我頗有關照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現的特質，那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責備與教訓。

職場讀書心得怎么寫簡短篇16

在北部新區中小學教師全員培訓中，吳維庫老師所講的“陽光心態”給人感觸頗深。陽光心態是一種高效而滿意的、持續不斷的健康心理狀態。心態影響人生。有什么樣的心態，就會有什么樣的人生。想要擁有美好的人生，就要先從調整心態開始。就像吳維庫老師說的：“你內心如果是一團火，才能____出光和熱，你內心如果是一塊冰，就是化了也還是零度。”

在我們生活或工作中，經常會遇到各種麻煩和困擾：工作環境不稱心，事情處理不公__，經濟條件不寬裕，期望中的事情落空等等。對這類事情，如能持積極心態，心里就會想得開，心胸也就會豁達，就能妥善對待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢，負面情緒退一步海闊天空。一個人幸福不幸福，在本質上與財富、相貌、地位、____沒多大關系。幸福由自己思想、心態而決定，心態決定命運，我們的心可以造“快樂的天使”，也可以造“陰險的____”。

如果你把別人看成是陰險，你就生活在“悲哀”里；如果你把別人看成是快樂的天使，你就生活在“愉快”里。怎么才能塑造快樂的天使呢？要學會感恩、知足、達觀、欣賞、給予、寬容。無論是正面的還是負面的影響都有兩面性，吳維庫老師有句話“是好是壞還不知道呢？”

如同伊斯特林悖論那樣，我們的財富在增加，但滿意感在下降；我們擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水__在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水__在下降；我們的____在增加，但是我們的空間在減少。因此，我們要做的，就是學會如何讓充滿陽光的心態來溫暖這“精神沙漠化”的世界。

在漫長的人生旅途上，苦難并不可怕，遭遇挫折也無需擔憂。只要堅定心中的信念，我們的人生旅途就會多一些美景，多一些快樂。所以，要擁有陽光心態，要擁有一顆__和的心和一份超越世俗的恬靜；微笑面對生活，不要抱怨生活給予我們太多的`磨難，也不要抱怨生活中有太多的曲折和存在著不公__、不公正。面對壓力和挫折，要把握自我，不可怨天尤人，也不可滿腹牢騷。

我們的人生就是一趟旅行，途中會遇到風雨，也會看到鮮花爛漫的美景。所以，不要讓自己的內心被灰塵說覆蓋，而要讓自己的內心充滿陽光。要知道，心態陽光，人生美好。堅信吳維庫老師告訴我們的“快樂在路上”。

職場讀書心得怎么寫簡短篇17

大三上學期選了翟院長的“職場心理”就業指導課，雖然是選修課程，但感覺通過這門課的學習，自己得到了很大的成長。學期期末，再次，以論文的形式對這門課程的學習做一個總結。

職場心理課程以《心態比能力更重要》為課程教材，主要是對大學在校生及即將畢業的大學生的就業心態做輔導，以矯正同學們在就業方面的錯誤認識，幫助同學們樹立正確的學習方向，就業思維。

人生規劃問題

翟院長在授課期間，非常重視同學們關于自己人生規劃的問題，找了多名同學在課堂上詳談自己人生理想，人生規劃。同學們各抒己見，紛紛踴躍發言，將自己的想法說出來，翟院長最后做出切實的指導和分析。

同學們的人生規劃各不相同，有大有小，有長期的，有短期的。比較集中的便是畢業后的自主創業，同學們將自己的創業想法提出來，跟大家一起分享，還有人說要出國，有人說要____的旅游，躲避就業。之后，翟老師提醒同學們，樹立人生規劃，要從事實，從實際出發。一方面，個人能力問題，雖然有句話說，每個人的潛力是無法預測的，但世界首富只有一個，比爾。蓋茨只有一個，從實際出發，制定切實可行的人生規劃。另外，具體規劃，分階段規劃，同樣非常重要。制定人生規劃時只樹立一個長遠目標是遠遠不夠的，在某個階段遇到什么問題，與目標距離很遠時，便會產生放棄的想法，若從小的目標開始，一年內，三年內，五年內的目標，這樣自己會越來越成功。

通過學習，我也具體思考了一下自己的人生目標，人生規劃問題，并以翟院長的教誨為動力，努力走好人生每一步。

就業信息搜集

上這門課之前，認為就業就是畢業之后，順其自然，很容易的得到一份滿意的工作，畢業后，就業單位就會主動地找到自己，所以在這個問題上，從來就沒有過多的考慮，在講這方面的知識時，發現其實有很多人都有跟我一樣的想法。

翟院長在發現這一問題后，便從這方面著手，對大家做這方面的指導，就現在的就業形勢做了詳細的分析。

據人力資源和社會保障部公布的數據，2009年我國將有2400萬勞動力需要安排就業，其中將有超過700萬大學畢業生需要解決就業問題。數據顯示,2009年高校畢業生規模達到611萬,比2008年增長52萬;而據預測,2011年這一數字將達到峰值758萬。與此同時,

國際金融危機的影響進一步顯現,可以預見,在未來相當長時期內大學生就業壓力不會減弱。

由此可見，盲目的就業觀，很容易導致自己進入一種很被動的局面，導致自己在就業的道路上受阻，因此，翟院長在課上教導我們如何在就業過程中學會搜集理想就業單位的信息問題。現代科技如此發達的今天，利用網絡，電視等____，很容易找到自己想要的就業信息，從而避免了在就業市場上出現的用工單位找不到人，想找工作的人找不到單位的現象。

面試技巧

投遞完簡歷，接下來要面對的就是面試。應聘者給企業的第一印象十分關鍵，如何成功推銷自己是決勝的法門。饒俊建議即將參加應聘的大學生，__時多給自己作一些測評，這些測評可以通過網絡或者報紙來完成，因為這些____上經常會刊登一些相關的個人測評，雖然不一定完全準確，卻可以幫助自己有一個正確的定位，更重要的是可以幫助自己通過多種渠道來了解自己。除此之外，還可以多問問自己身邊的親友及同學對自己的看法，讓他們說出自己的優點和缺點。

誠實敬業的心態

做事不要找借口體現的是一種工作責任、愛崗敬業的精神，更是樹立一種服從、誠實的工作態度。具備這種態度的人，他們就會想盡一切辦法去完成任務，而不是去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。所以我們應該努力吧這種精神傳授給每位員工，讓他們懂得如何工作、怎樣面對工作。工作在我們心中是一種偉大的責任，誰也無法推卸，樹立這種責任感必須具備“敬業、責任、服從、誠實”四種心態。

翟院長在樹立誠實就業方面，對大家做了強調，要求同學們在就業求職的過程中，一定要注重自己誠實敬業精神的培養，這樣才能在就業中有自己的關鍵優勢。

這只是在這一學習過程中自己學習活動的一個縮影，翟院長的教導還有很多很多，這個總結的過程又是對自己的學習過程的一個回顧和加強記憶。

一個學期的學習過程，真的切身感受到之前自己想法的幼稚跟不成熟，作為一個大學生，我們應該如何將自己擺在一個正確的位置上，作為一個即將步入社會的____，又應該如何走好涉足社會的第一步，適應這個社會，我開始重新審度這一系列的問題。

這學期的這一選修課，跟翟院長的一程心靈反思之旅，感受到自己人生路上一大步的成長，以后的日子里，在學習和生活中，前進的路上，一定帶著翟院長的諄諄教導，穩步前進，爭取更大程度的進步。

職場讀書心得怎么寫簡短篇18

禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的一種規范，人們可以根據各式各樣的禮儀規范，正確把握與人交往的尺度，合理地處理人際關系。擁有良好的職場禮儀，對個人來說，有助于提升自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開展各項工作。

不同場合的禮儀有所不同，但又是相通的，職場需要遵循的禮儀有六大板塊的內容:儀表禮儀、會議禮儀、電話禮儀、談判禮儀、拜訪禮儀、接待禮儀。不管是新入職的員工還是企業老員工，在職場生存和發展對這六部分的職場禮儀需知曉并掌握。

儀表禮儀:辦公室交往的通行證

儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態、風度等。在社交場合，一個人的`儀表不但可以體現他的文化修養，也可以反映他的審美趣味。儀表舉止得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高自己與人交往的能力。

會議禮儀:會議成功的奠基石

會議是洽談商務、布置工作、溝通交流的重要方式，在企業內部與外部工作中具有不可忽視的地位。會議禮儀，是參會人應注意的事項，懂得會議禮儀對會議精神的執行有較大的促進作用，并且是會議圓滿成功的強有力保障。

電話禮儀:圓滿溝通的入場券

電話被現代人公認為便利的通訊工具，在日常工作中，使用電話的語言很關鍵，它直接影響著一個公司的聲譽;接電話的過程中需要注意電話前的準備、接電話中的記錄、電話完畢的轉述和處理。在日常生活中，人們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而，掌握正確的、禮貌待人的打電話方法是非常必要的。

談判禮儀:贏得利益的金鑰匙

好的談吐氣質好比大樹的葉子，只有翠綠的顏色才是最能讓人心曠神怡的。對于辦公室一族而言，好的談吐能讓別人從你的言行中感受到你的修養和能力，讓你的氣質滲透到每一個舉動、每一句話語中。別人會因此而心情大悅，你更會收獲絕佳人緣!

拜訪禮儀:爭取客戶的軟實力

拜訪是指親自或派人到朋友家或與業務有關系的單位去拜見訪問某人的活動。人際之間、社會組織之間、個人與企業之間都少不了這種拜訪。拜訪有事務性拜訪、禮節性拜訪和私人拜訪三種，而事務性拜訪又有商務洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪，都應遵循一定的禮儀規范，比如拜訪前的預約，拜訪時的穿著、時間等。

接待禮儀:讓人賓至如歸的魔法杖

一個人的禮儀最直觀的代表著這個人的素質，也代表著給你所在公司的形象，多數人會通過你本人的素質評價你的公司。接待人員在具體從事接待工作時需遵循接待禮儀規范。包括賓客的迎送、賓主的會面、宴會安排、座次排列、工作之規、禮賓總則、日常交際等。

職場禮儀是指人們在工作中應遵循的彼此友善、互致方便的習俗和規范。遵守職場禮儀，不僅能表現個人良好涵養、創造和諧融洽的工作環境，也能提高工作效率，更有利于樹立企業形象。內強素質、外塑形象，良好禮儀就是你立足職場的資本。

職場讀書心得怎么寫簡短篇19

7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關系，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真

對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢? 保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。

具體以下幾點：

1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態的方法。

2. 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。

3. 使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。

3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

通過此次學習，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄; 轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神，為社會、為學校，為家庭發揮我們人生最大的價值。

職場讀書心得怎么寫簡短篇20

職業化心態即為人對事業、工作中應保持的心態。通過培訓，我認為職業化心態是：具備積極向上、熱情、對工作認真負責、不斷提升完善自我的心態。通過培訓我感觸較深的是：

一、強烈的企圖心

我理解為人要有自己明確的生活工作目標，我們的行為都是以此為導向的。我們在工作中應設定明確的具體的工作目標，只有具體的符合實際的工作目標，才能確定具體的工作內容，我們的工作才會有明確的目的性。工作才會有動力。作為門店應確定銷售目標，銷售是謀取利潤的基礎，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據門店的實際情況具體分析，制定想要達成的銷售目標，找出達成目標的方法、____，才能進行實施，目標方能達成。

二、生命的質量取決于你的心態

心態改變，命運就會改變。心態也就是對生活，工作等的態度。積極的心態能帶動周邊的人，積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經理，要想每個員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人，用心對人、用心做事，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進行。也就是說一名值班經理要有感染力，要身體力行的帶動員工進行工作。

三，熱愛學習，更新知識

這是信息、知識競爭的時代，要想贏得員工的信賴與____，僅有積極的心態是不夠的，還需要淵博的知識。這個競爭的社會，不進步就等于倒退，不熱愛學習，將會被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學習，充實自己。

四、主動出擊，堅持不懈，絕不放棄

在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對困難主動出擊，堅持不懈，直至攻克難關。在這個時代不能做到主動出擊，那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。

通過這次培訓，讓我聯想到了職業化團隊。我們所有的漱玉__民人，應該有共同的奮斗目標，應有為此目標堅持不懈努力的力量，要成為一支職業化團隊，我們的力量將是無窮的！可是我們現在做到了嗎？我們每個人都有這份力量嗎？這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個人的個人理想得以實現，那么我們漱玉__民的宏偉目標將會實現！因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠。

我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業化團隊，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標貢獻我的力量！相信自己，相信我們，相信我們漱玉__民一定會打造成__醫藥行業的.航母！

職場讀書心得怎么寫簡短篇21

20_年7月8日在北部新區中小學教師全員培訓中，吳維庫老師所講的“陽光心態”給人感觸頗深。陽光心態是一種高效而滿意的、持續不斷的健康心理狀態。心態影響人生。有什么樣的心態，就會有什么樣的人生。想要擁有美好的人生，就要先從調整心態開始。就像吳維庫老師說的：“你內心如果是一團火，才能釋放出光和熱，你內心如果是一塊冰，就是化了也還是零度。”

在我們生活或工作中，經常會遇到各種麻煩和困擾：工作環境不稱心，事情處理不公平，經濟條件不寬裕，期望中的事情落空等等。對這類事情，如能持積極心態，心里就會想得開，心胸也就會豁達，就能妥善對待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢，負面情緒退一步海闊天空。一個人幸福不幸福，在本質上與財富、相貌、地位、權力沒多大關系。幸福由自己思想、心態而決定，心態決定命運，我們的心可以造“快樂的天使”，也可以造“陰險的魔鬼”。如果你把別人看成是陰險，你就生活在“悲哀”里;如果你把別人看成是快樂的天使，你就生活在“愉快”里。怎么才能塑造快樂的天使呢?要學會感恩、知足、達觀、欣賞、給予、寬容。無論是正面的還是負面的影響都有兩面性，吳維庫老師有句話“是好是壞還不知道呢?”

如同伊斯特林悖論那樣，我們的財富在增加，但滿意感在下降;我們擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少;我們認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少;房子越來越大，里邊的人越來越少;精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬，但我們的視野越來越窄;樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少;我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。因此，我們要做的，就是學會如何讓充滿陽光的心態來溫暖這“精神沙漠化”的世界。

在漫長的人生旅途上，苦難并不可怕，遭遇挫折也無需擔憂。只要堅定心中的信念，我們的人生旅途就會多一些美景，多一些快樂。所以，要擁有陽光心態，要擁有一顆平和的心和一份超越世俗的恬靜;微笑面對生活，不要抱怨生活給予我們太多的磨難，也不要抱怨生活中有太多的曲折和存在著不公平、不公正。面對壓力和挫折，要把握自我，不可怨天尤人，也不可滿腹牢騷。

我們的人生就是一趟旅行，途中會遇到風雨，也會看到鮮花爛漫的美景。所以，不要讓自己的內心被灰塵說覆蓋，而要讓自己的內心充滿陽光。要知道，心態陽光，人生美好。堅信吳維庫老師告訴我們的 “快樂在路上”。

職場讀書心得怎么寫簡短篇22

一、實習目的

通過自己在淘寶上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢，同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。

二、實習時間

20_年x月_日——20_年x月_日。

三、實習地點

在家個人全職淘寶網店。

四、實習內容

網店創業

(1)網店系統：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網店的想法不現實，因為這所需要的專業能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”，90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政……但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”。

(3)網店信譽問題：

1.首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手表，每一塊手表的質量都要能保證，發貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手表本身不出問題;

2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;

3.很基本的，態度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想;

4.要看一些專門的“防騙招數”，因為網購的風險并不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多“騙子”，俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢;

5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網店定位問題：

1.經營數量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個貨品都能顧及的到;

2.價格也要定的合理，有吸引力;

3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

4.網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。

5.網店名稱。網店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關鍵詞”，貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。

(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質量，價格各方面都能得到很大優惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網店規模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網店經營里是根本不能存活的，當然我所學的“市場營銷”專業也幫了我很多忙。

五、實習總結

經過這次實習，我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資，要不斷的學習，創新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力。現在的我，更加堅定學“電子商務”專業是對的，我2年得大學沒白上!

職場讀書心得怎么寫簡短篇23

轉眼間，又一學期過去了。初一下學期里，本人擔任初一年級歷史教學工作。一期里，本人對教學工作不敢怠慢，認真學習，悉心研究教法，虛心向其他教師學習。本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。經過一個學期的努力，獲取了一些寶貴的教學經驗。希望能通過總結，做到揚長避短，以期在今后的工作中爭取更大的進步。總結起來，較為深刻是以下兩點：

一、在教學過程中，要重視學生是學習的主體

教學就是教與學，兩者是相互聯系，不可分割的，而在兩者中，后者更為重要。學生是被教的主體，更是學習的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。最初教學的時候，我忽視了了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，認真備好每一節課，想方設法令課堂生動，讓學生更易于接受，以為課備得好就一定能講得精彩，而忽略了學生的反應與接受能力以及與學生的交流。因此，真正開展教學時遇到一些不能配合的問題。如在講授《貞觀之治》一課時，讓我記憶尤深。在上課前，我已多方搜集各方面的資料，設計各方的細節，在臨上課之前確信自己非常的熟悉內容與整體操作。當我很有信心走上講臺，腦子里都是準備好的內容，才發現并不是設想中的效果，雖然教師很流利地講了很多，也講得很詳細，無奈“落花有意，流水無情”，原本不太熟悉內容的學生跟不上教師的思路，導致反應甚淡，陷入冷場的局面。過后，有學生給我提出意見：教師講得太多，壟斷了課堂，學生沒有參與進來，調動不起課堂氣氛，故達不到如期效果。

要發揮學生的主體性，必須從學生的實際出發。要了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教。一方面，由于我校學生素質相對不高，學生的歷史基礎相對薄弱，接受能力不強。并且“歷史是副科”這種觀念普遍存在，學生對歷史重視不夠。另一方面，有的同學比較積極，上課氣氛是很活躍，但中等生、差生占較大多數，不少同學會混水摸魚。

因此，老師越是講得太多越投入，沒有考慮到學生的反應(我備課時也沒有注意到這點)，教學效果就越不理想，對授課效果也直接影響。而應該在教學過程中多引導學生參與課堂中來，盡可能發動學生，把課堂交給學生，讓課堂活起來。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。

二、在教學過程中，培養讓學生做課堂真正的主人

歷史這一門學科，對初一新生而言，既新鮮又陌生，在這樣一種前提之下，要學好歷史首先要培養他們對歷史的興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒，不愿學，也無法學下去。為此，我在一開始的時候，盡量多講一些歷史人物趣事與歷史奇聞，讓他們開始接觸歷史，也開始喜歡歷史，并主動要求當學習歷史的主人。接下來，在每上一節新課前，都會有每天一故事，讓學生輪流帶來一個故事，走出講臺，向全班同學講述。因此，學生首先成為課堂上講的主人，并且人人都有成為主角的機會。

每講授每一新課時，都讓學生事先預習，討論決定采用哪種活動方式展開學習。學生根據每課內容的特點決定上課方式。如在民族政權分立一課中，典故較多，就采用講故事比賽的形式;在隋唐文化時，知識點較多，就采用分組進行知識競賽形式;在學習隋唐科舉制時，學生積極扮演模擬考生的考試情景;等等。其中，在活動課《重訪大運河》，學生表現得簡直出乎我的意外。全班學生自成若干小組，分別上演一幕幕精彩的有關大運河的探訪的話劇，既演活了所學的歷史內容，也演活了歷史課堂。從中不僅體現了新課改理念，也達到了教學目標。

此外，作為一名受傳統教育模式影響下的歷史教師，深知自身的缺乏，故要求自己在課前做到全力以赴地備課，多方面去搜集相關進行資料;注重研究中學教學理論，積極參加科組活動和備課組活動;主動承擔學校的公開課;并能經常聽其它有經驗老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。

經過一個學期的努力，現已臨近期末考試，無論考試成績如何，都體現了我在這學期的教學努力。我明白成績并不是最重要的，重要的是如何在總結中達到提高。以上就是我在本學期的一些體會與粗淺見解，自身還存在很多不足之處，今后仍要不懈的努力，也希望在未來的日子里，能在各位領導、老師的指導下，取得更好的成績!

職場讀書心得怎么寫簡短篇24

職場上的溝通能使決策更加準確、合理、科學。行之有效的溝通能夠獲得大量的信息來提升自己的判斷力，使決策更加完美。

職場上的溝通能使所有人協調有效，目的明確地開展工作。工作中通過溝通達成共識，能使工作不折不扣的完成，能真正提高工作效率。

職場上的溝通使人換位思考，反向思維，化解矛盾，增強團隊的凝聚力。充分有效的溝通可以使管理者和下屬建立良好的職場人際關系和組織氛圍，并讓決策者站在職工的角度，充分了解員工心聲，及時為員工排解困難，來提高員工的工作熱情和效率。

職場禮儀是個人和企業的敲門磚。輕輕的關上門；端正的坐姿；大方自然的解答，都會展現你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么就算他進入了公司，他也不一定會坐穩位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調節上下級、同事之間的`關系，在與客戶交流協商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。

職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力，還能體現一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養和價值。通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業進一步發展，能在職場中如魚得水。

職場禮儀不僅體現個人的形象，它還體現在企業形象上，一個企業重視員工的職業禮儀，那么就會使企業體現出不一樣的素質水平和企業管理理念。在今天世界交流日益頻繁，不僅服務行業重視職場禮儀和企業形象，許多企業都重視職場禮儀的培養，對于一些工業企業，提高產品質量已不能增強企業的競爭能力，所以提升服務和形象的競爭已經成為現代競爭更重要的籌碼。

職場禮儀是提高個人素質和單位形象的必要條件；是人立身處世的根本；是人際關系的潤滑劑，是現代競爭的附加值。

職場讀書心得怎么寫簡短篇25

“三十而立，四十不惑”還以為自己很年輕的我，今年剛好到了不惑之年，回首近二十的工作經歷，聯系這次的職業心態塑造培訓，領悟頗多。這么多年來，從來沒想過什么職業心態，也沒有對職業心態這個詞，做過什么研究，一直以來就是用認真的態度來對待工作。這次的學習，才知道好的職業心態是營養品，會滋養我們的人生。積累小自信，成就大雄心，積累小成績，成就大事業。

下面是我的一點心得，和大家分享：

一、從國企到私企，總結這些工作經驗，我認為不應該以個人喜好或心情作為是否好好工作的標準。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場環境所認可的、積極向上的心態來面對。我們改變不了大環境，就要改變自己去適應環境。

二、遇到沒成績的工作，遇到有難度的工作，遇到有挑戰的工作，遇到要得罪人的工作??我們是繞過去還是迎難而上，我認為這就是一種決定你是否會成功的心態，雖然我們不是老板，但是我們是為自己工作，每一項工作都是一次積累經驗的機會，人生的機遇都是給有準備的人，當你有了足夠的經驗積累，你才有可能接受更高的工作。

三、用積極和感恩的心去看待我們的工作，因為老板的投資，才有了這個企業，因為這個企業才有了我們展示自己的舞臺，沒有企業給我們的這個舞臺，沒有領導安排的這些有壓力的工作，我們永遠不會知道自己還有多大的潛力，也永遠體會不到成功的樂趣。我特別喜歡一句話“熱愛是最好的老師”，你只有喜歡你的工作，你才愿意付出努力。

四、用雙贏和反省的心看待我們的團隊，“鑫華的團隊是高效的，鑫華的團隊是優秀的”只有樹立這個意識，只有放低自己的姿態，以空杯的心態去學習去請教，我們才會取得企業的成功，才會取得個人的成功，我們要樹立“企業和員工”福禍相依的意識，沒有企業就沒有了工作的機會，只有企業強大才會有個人的利益。

五、服從和行動的心態，應該是現階段也是很多企業都面臨的難題，服從不是被動的執行，而是在理解領導命令的基礎上，去延伸去思考然后拿出最切實可行的行動，沒有理論聯系實際的工作，就沒有落腳點，就沒有辦法執行，每項制度的推行都需要不斷的改進、補充和完善。

六、很多領導現在都強調不看過程看結果，過程是曲折的，結果卻只有一個，那就是達到了領導命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執行效果，好的公司必定有一個高效、團結、積極、自信的中層管理團隊。

職場讀書心得怎么寫簡短篇26

同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通，讓我們一起來看看這篇職場禮儀培訓心得體會的具體內容吧!

中國素以文明古國，禮儀之邦著稱于世，講禮重儀是中華民族世代相傳的優秀傳統，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實踐求真知，通過20__年__月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。禮由心生，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表里如一。文明禮貌服務，怎么對待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規則的，即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區的衛生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。

當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學以致用。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們規范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務，個人與集體共同成長。　

職場讀書心得怎么寫簡短篇27

最近我了《為自己工作》一書感覺受益匪淺。下面，我談一下自己的心得體會。

我感悟最深的就是第四章：樹立正確健康的工作心態。

現實生活中，一些人本來有著豐富的知識、不錯的能力，卻由于他們經常不斷地生活在抱怨中，有些人，總是覺得自己大材小用，對自己的工作充滿了抱怨，認為自己應該干更重要的工作;還有些人，都是抱著一副單位需要我、工作需要我的態度;這樣的工作觀念，讓無數人錯失了人生中寶貴的機會。《為自己工作》告訴我們：“不要僅僅為薪水工作，你應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，為你未來的人生和成長而工作。”

為自己工作，不需要別人督促，不論身在哪個部門，都是自己的部門，自己主宰自己，自己監督自己，自己對自己負責，自己想辦法完成自己的任務。

一個人無論從事什么職業，在什么崗位工作，都應該心中有份責任感，珍惜自己的工作，在工作中表現出忠于職守，盡心盡責，這才是真正的敬業。為自己工作，就不會懶惰、不會報怨、不會消極、不會懷疑、不會馬馬虎虎、不會推諉塞責。為自己工作，忠誠是為自己，敬業是為自己，服從是為自己。只有對自己工作的目的有了正確的認識，才能以飽滿的熱情，自動自發的態度，積極開拓進取的精神投身到工作當中去。

“當你擁有第一份工作的時候，你正在體驗你生命的價值;當你做好一份工作的時候，你正在使你的是生命升值;只有懂的工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂，生命是多么的有意義。”

我從現在開始，重新明確自己的從業理念。那就是：做一個敬業敬崗、誠實負責、認真做事的人，以敬業、服從的態度，想盡辦法去完成每一項任務。這個世界只要你努力，沒有克服不了的困難，困難只是暫時的，是建立在重重困難之上的。只要我們“干一行，愛一行，鉆一行”，兢兢業業、認真負責地去對待手中每一件工作，就會發揮出自己最大的效率，而且也能更迅速、更容易地獲得成功。

通過這次學習，真正意義上了解到工作是為自己工作，使自己的目標更明確，為自己未來的發展打下更堅實的思想基礎。

職場讀書心得怎么寫簡短篇28

剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么？但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做的不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中的到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所的，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做的不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

提升個人的素養，不僅是員工素質的競爭，它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說，它是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質

本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。

職場讀書心得怎么寫簡短篇29

在北部新區中小學教師全員培訓中，吳維庫老師所講的“陽光心態”給人感觸頗深。陽光心態是一種高效而滿意的、持續不斷的健康心理狀態。心態影響人生。有什么樣的心態，就會有什么樣的人生。想要擁有美好的人生，就要先從調整心態開始。就像吳維庫老師說的：“你內心如果是一團火，才能釋放出光和熱，你內心如果是一塊冰，就是化了也還是零度。”

在我們生活或工作中，經常會遇到各種麻煩和困擾：工作環境不稱心，事情處理不公平，經濟條件不寬裕，期望中的事情落空等等。對這類事情，如能持積極心態，心里就會想得開，心胸也就會豁達，就能妥善對待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢，負面情緒退一步海闊天空。一個人幸福不幸福，在本質上與財富、相貌、地位、權力沒多大關系。幸福由自己思想、心態而決定，心態決定命運，我們的心可以造“快樂的天使”，也可以造“陰險的魔鬼”。

如果你把別人看成是陰險，你就生活在“悲哀”里；如果你把別人看成是快樂的天使，你就生活在“愉快”里。怎么才能塑造快樂的天使呢？要學會感恩、知足、達觀、欣賞、給予、寬容。無論是正面的還是負面的影響都有兩面性，吳維庫老師有句話“是好是壞還不知道呢？”

如同伊斯特林悖論那樣，我們的財富在增加，但滿意感在下降；我們擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。因此，我們要做的，就是學會如何讓充滿陽光的心態來溫暖這“精神沙漠化”的世界。

在漫長的人生旅途上，苦難并不可怕，遭遇挫折也無需擔憂。只要堅定心中的信念，我們的人生旅途就會多一些美景，多一些快樂。所以，要擁有陽光心態，要擁有一顆平和的心和一份超越世俗的恬靜；微笑面對生活，不要抱怨生活給予我們太多的磨難，也不要抱怨生活中有太多的曲折和存在著不公平、不公正。面對壓力和挫折，要把握自我，不可怨天尤人，也不可滿腹牢騷。

我們的人生就是一趟旅行，途中會遇到風雨，也會看到鮮花爛漫的美景。所以，不要讓自己的內心被灰塵說覆蓋，而要讓自己的內心充滿陽光。要知道，心態陽光，人生美好。堅信吳維庫老師告訴我們的“快樂在路上”。

職場讀書心得怎么寫簡短篇30

隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

本周一下午，公司對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓，通過視頻禮儀知識的培訓，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。

我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態度，提高自身道德修養;三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。

視頻培訓課程從我們的發型、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。

輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們如何與人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方，多數的時候對方都會轉送回來，這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。

相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

職場讀書心得怎么寫簡短篇31

去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節出發。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。

通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規范,無規矩不成方圓,規范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法。“教養體現于細節,細節展示素質”。其實規范也是展示于細節的,在任何情況下,我們都要從細節出發,從小事著手。

所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規范!

通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。

職場讀書心得怎么寫簡短篇32

在金融業競爭日益激烈和客戶需求多元化的背景下，優質服務已成為銀行獲客的決定性條件。我行服務“七加八”優化為“七加九”流程，服務指標考核增加排隊等候時長及業務處理時長等，都彰顯出服務過程中客戶體驗感的重要性。通過幾年的工作積累，我深深體會到做好銀行服務就是要做好工作中的每個細節，嚴格按照建行制定的服務細則來規范自己。

首先，要有良好的員工形象。員工形象是銀行的第一門面，柜臺是銀行與客戶溝通的橋梁，是客戶認識建行的開始。整潔統一的服裝和大方熱情的，會給客戶留下良好的第一印象。每個員工就是一個服務點，許多的服務點形成了服務面，服務面能反映出建行良好的管理水平和精神面貌。

其次，要有嚴格的服務紀律。每日營業前，營業人員應按一日流程要求做好工前準備工作，切忌在接待客戶時東翻西找，怠慢客戶;營業期間要堅守崗位，時刻注意客戶的需求，先外后內，切忌顧此失彼。工作中，營業人員不能帶情緒上崗，要保持良好的心態，做好微笑服務。只有發自內心的真誠才能服務好每一位客戶。

再次，要有熱情的服務態度。接待客戶要做到來有迎聲，去有送別。主動招呼客戶，營業人員常把禮貌用語掛嘴邊，以此拉近與客戶間的距離，這樣會給客戶一種親切感，更帶幾分人情味。

最后，要有專業的服務技能。辦理業務時，嫻熟的業務技能能給客戶提供準確高效的服務效率。這樣既能增強客戶對建行的信賴感，更能反映建行員工隊伍的專業素養，打造優秀的行業口碑和領先的行業地位，增強客戶的忠誠度和粘性，推動建行業務更好更快的發展。

銀行工作總是充滿著挑戰和機遇，我們的一言一行都代表著建行的企業形象，網點規范化服務永無止境，所以我們需要把優質服務貫穿到每一個工作細節中去，真正做到愛行如家，以客戶為中心，為建行銀行的美好明天添磚加瓦。

職場讀書心得怎么寫簡短篇33

通過上次的陽光心態學習，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認識和轉變，對待工作、對待人生、對待未來，乃至對待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態度，真正用一種“陽光心態”去對待。

我從《陽光心態》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態，是一種健康的心態。它能讓人心境良好，人際關系正常，適應環境，力所能及改變環境，人格健康。具備陽光心態可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內心和諧。人的內心和諧是和諧社會的一個高境界。”吳維庫博士提出的塑造陽光心態的理論，正是引導人們調整好自己的心態，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態度，通過個人內心和諧促進社會和諧的一把鑰匙。當今社會有種怪現象：我們的財富在增加，但滿意感在下降;擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少;我們認識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少;房子越來越大，里邊的人越來越少;精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬，但我們的視野越來越窄;樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少;我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。

心態是我們調控人生的控制塔。心態的不同導致人生的不同，而且這種不同會有天壤之別。心態決定命運，心態決定成敗。心態是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態來成就我們的事業，改變我們的人生。

職場讀書心得怎么寫簡短篇34

今年深圳在市區找了一家公司做兼職，主要是打印文件，準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結，就總結一下我的一些收獲吧。

1、禮節

我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學會收斂，虛懷若谷。

2、勤奮

對自己的職業要有一個較為詳細的職業規劃。

勤奮是一個奮進的人必不可少的素質，對自己的事情責無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”——表面上看來是無關的，其實沒有什么是與自己無關的，畢竟我們是一個集體，一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。

3、大度

寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無論在領導面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時候我們應該思考虧由何來，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業的征途中取得成績，有一個可以展示自己的平臺，進而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。

4、方圓之道

“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利。“圓”是處世之道，是妥妥當當處世的錦囊。現實生活中，有在學校時成績一流的，進入社會卻成了打工的；有在學校時成績二流的，進入社會卻當了老板的。為什么呢？就是因為成績一流的同學過分專心于專業知識，忽略了做人的“圓”；而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業技術，而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領。”

圓滑是一門藝術，為人處世，方式方法不得當，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的，概括一點說，應是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬，“禮尚往來”等歪風邪氣，我不贊同，我認為這是長久不了的。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節省時間，又節約成本。當然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當今這個復雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。

5、實力

實力，就好比一個國家的國防力量，只有實力足夠強大，我們才可以在職場長久地混下去。

只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會做人是很重要，但那只是鋪墊，關鍵還要回歸到你是不是有能力來擔當重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學習的&39;能力，剛開始時，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學習所積淀的量的大小，差距就在分秒時日間漸漸拉開了，許多問題不是說你會不會，而是你愿不愿意學，學了也就會了，但機會往往來的出其不意，領導需要的是能幫他即時解決問題的人，不是那些現在去學能把問題解決的人。所以，有實力就不怕沒有未來。

這次工作，給我的還有很多，工作期間，對我頗有關照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現的特質，那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責備與教訓。

職場讀書心得怎么寫簡短篇35

第一：走出“心靈的舒適區”

每個人的心中都有一個“舒適區域”，但總待在私人的區域中，不關心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級交代的事，很快你就會成為同事中默默無聞的“墊腳石”，當與你并肩工作的同事成為你的上司時，后悔就已經晚矣了。另外一種情況是：你會在不知不覺中逐漸脫離自己的團隊，“單打獨斗”的結果就是工作能力下降，甚至會消極地認為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態，就可以更快地處理好業務、人際之間的關系，從而從其他員工中脫穎而出。第二：不要向上司總說模棱兩可的話

好像”“大概”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊，尤其是和上級談論工作的時候。上司往往希望聽到的“可實現的承諾”，而不是“相當于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火，還會對你的工作態度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案，自己的計劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機會再次向你過問這件事——因為他不知道你是否真正落實了。更致命的是，他不知道你已經做了的事情中，有多少都是這樣沒有落實的。一旦他對你的工作態度和能力產生了懷疑，而得不到任何解釋，想重新建立起他對你的信任就難上加難了。

第三：不要讓上司等到“忍無可忍”

當你在徘徊和彷徨如何實施項目的時候，或許你的上司已經等不及，自己去做了。這是一個危險的信號，如果常此以往，今后上司會在交代工作時，在心里對你產生“條件反射”，認為把工作交給你不是很靠譜，或許表現的機會就會因此與你“擦肩而過”了。所以，當你徘徊不前的時候，你要意識到你正在拖延工作，往往徘徊是因為害怕項目進行中出現不可預見的后果，需要自己承擔或應付。如果你想排解這樣的心理狀態，不如在工作中培養自己的自信和危機應對能力，另外加上一份可行周密的計劃，降低產生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經驗豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力，也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養成“說做就做”的好習慣在工作中是非常必要的。 第四：理論只是實踐的基礎

計劃做得再完美，沒有進行到實踐中也是“紙上談兵”。只有把計劃付之于實踐的人，才能真正領悟“計劃趕不上變化”的含義。項目的策劃者如果沒有親自實踐過，那么結果或許是相當可怕的。不僅會令項目實施茫然無措，公司對項目的投入也將會因此背負上極大的風險。擁有一定的實踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計劃”。

想讓計劃順利進行，就千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項目執行者討論你的計劃和安排，在可能的范圍內進行調整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會隨著你的計劃進行，否則你會陣腳大亂，同樣無法達到項目預期效果。

第五：跟上團隊的腳步

在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你，否則你有可能失去團隊對你的信任和需要。如果你要與團隊成員共同完成一項任務，就不僅要清楚自己的工作進度，同時還要大概了解同伴的進度，而且注意不要落后。比如一項工作被分為幾個部分，團隊中的每個成員各負責一部分，如果等大家都完成時任務時你還沒有完成，為了推進整個項目，團隊中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團隊成員發現沒有你也能按計劃完成項目時，你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創造價值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價值，否則遲早會得到被“踢”出公司或團隊的下場。

第六：勇于“一人做事一人當”

推卸責任是自我保護的條件反射，往往在出現問題上級責問的時候，很多人立刻就產生了推卸責任的意識，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦，并且很不誠實。也許當時上司沒有點破，但千萬不要認為他看不出這點。不承擔負責任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低，而且因為魄力不夠也會慢慢淡出上司的視線，與很多工作機會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責問前想出問題的補救或解決方案。

第七：不要在工作中出現消極情緒

或許你已經抱怨過很多次“現在的工作真是太無聊了”，每個公司設有相應的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機械的，但僅僅為此而表現的悶悶不樂，不僅會給自己帶來消極的工作狀態，同時也會影響周圍同事的工作情緒，降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會存在一種完美的工作，因為沒有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒有換工作的打算，那不如給自己換個心態或表現，把興趣點放到70%以外的工作內容中，使自己保持一個良好的工作狀態。

第八：不要讓努力“付諸東流”

有人說職場的“潛規則”中有一條：永遠不要在你的環境里顯示你的聰明，因為聰明的人必然是少數，而少數的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規則”雖然有一定的道理，但想在職場中獲得晉升機會，僅憑“低調”是無法解決這個問題的，辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績后更要團結好周圍的同事，搞好周圍的關系，成為真正笑傲職場的職場達人。