企業(yè)文化心得與感悟
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來(lái)到公司整整一個(gè)月了,很榮幸能加入中航三鑫太陽(yáng)能光電玻璃有限公司,初入職正值公司舉行企業(yè)文化核心理念學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化核心理念的通讀和學(xué)習(xí),加深了我對(duì)公司的了解,看到了未來(lái)和希望,以下是結(jié)合本職崗位對(duì)公司企業(yè)文化核心理念的一些簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)、理解和感悟:
1、自豪,“如果一個(gè)企業(yè)基本不給國(guó)家做貢獻(xiàn),沒(méi)有讓員工引以為豪的業(yè)務(wù),那么企業(yè)就不能以它為豪,就不可能有很好的奮斗精神,反過(guò)來(lái)我們員工也要為企業(yè)去奮斗,企業(yè)也要有這樣的員工感到自豪。”看到這句不由得讓我想起上學(xué)時(shí)學(xué)校墻壁上的標(biāo)語(yǔ):“今天我以校為榮,明天校以我為榮”,公司企業(yè)亦是同樣的道理,公司的輝煌成績(jī)離不開(kāi)員工的辛勤奮斗,員工的優(yōu)質(zhì)生活離不開(kāi)公司的塑造支撐,我們應(yīng)把公司命運(yùn)與自己命運(yùn)融為一體,互為奮斗,無(wú)為依靠,共同進(jìn)步,創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
2、激情,激情是一種精神,是一種工作態(tài)度,沒(méi)有激情的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有希望的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有激情的工作態(tài)度,工作也不會(huì)有新的突破,任何一個(gè)公司,任何一個(gè)崗位,都需要激情進(jìn)取的精神,就拿我們公司的全面風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理工作來(lái)說(shuō),需要全公司各個(gè)部門(mén)的協(xié)同配合,上至領(lǐng)導(dǎo)高度重視,下至基層員工意識(shí)強(qiáng)化,各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位能積極進(jìn)取的主動(dòng)的按照固化的內(nèi)控管理制度流程進(jìn)行操作,那么會(huì)給公司規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)隱患和麻煩,避免一定的人身傷害和經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)在做好基本工作的前提下不斷完善,提高我們現(xiàn)有工作的深度和廣度。工作中遇到困難不可怕,可怕的是沒(méi)有克服困難的勇氣和激情,在以后的工作中我們要培養(yǎng)和保持激情進(jìn)取的工作態(tài)度。
3、誠(chéng)信,誠(chéng)信是一種品德,無(wú)論是企業(yè)做事,還是員工做事都要講誠(chéng)信,人無(wú)信不立,企業(yè)同樣也是,在以后的工作過(guò)程中,無(wú)論是對(duì)人對(duì)事都要堅(jiān)持誠(chéng)信原則,做到對(duì)公司誠(chéng)信、對(duì)同事誠(chéng)信、對(duì)客戶誠(chéng)信,對(duì)工作任務(wù)執(zhí)行誠(chéng)信,做到無(wú)愧于心。
4、價(jià)值,人的價(jià)值在于自我實(shí)現(xiàn),企業(yè)的價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),延續(xù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲得利潤(rùn),作為企業(yè),應(yīng)從每個(gè)員工的實(shí)際情況出發(fā),幫助他們合理做好職業(yè)生涯規(guī)劃,并通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)比武等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使其在積極向上的氛圍中提高技能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值,使他們對(duì)現(xiàn)狀滿意,并對(duì)未來(lái)充滿憧憬,作為員工,要?jiǎng)?wù)本求實(shí),提升自我,端正工作作風(fēng),積極進(jìn)取,以強(qiáng)烈的熱情投入到工作中,為公司穩(wěn)步發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),進(jìn)而體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
作為一名新入職的員工,我將會(huì)盡我所能的把自己所學(xué)所會(huì)付諸于實(shí)際工作中去,以公司為依托,最大限度的發(fā)揮自己的潛能,為公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份應(yīng)有的微小力量。
企業(yè)文化心得與感悟篇2
通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)文化、價(jià)值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團(tuán)隊(duì)文化六個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我從兩個(gè)方面談?wù)勑牡皿w會(huì)。
一、 淺談對(duì)企業(yè)文化理念的理解。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高全行的整體效益。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的幾點(diǎn)建議。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(1)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是支行全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織全行干部員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、狠抓落實(shí),建立起企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。成立專(zhuān)門(mén)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作,保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用。
(4)要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開(kāi)放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)農(nóng)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化心得與感悟篇3
你怎么看廣匯的企業(yè)文化?帶著這個(gè)疑問(wèn)我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí),我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍(lán)縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長(zhǎng),最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡(jiǎn)單地回顧歷史,而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),看到廣匯光明的未來(lái)。我認(rèn)識(shí)到了廣匯企業(yè)文化的博大精深,廣匯企業(yè)文化并不是空洞的,而是有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵的,廣匯的價(jià)值觀——“以人為本、專(zhuān)業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績(jī)效導(dǎo)向、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)發(fā)展成果”,每一項(xiàng)都是廣匯發(fā)展過(guò)程中寶貴經(jīng)驗(yàn)的總結(jié);廣匯的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——“提供全體廣匯汽車(chē)人的發(fā)展平臺(tái);提升客戶滿意度;建立良好的廠商關(guān)系;創(chuàng)造長(zhǎng)期的股東價(jià)值”更是廣匯有責(zé)任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。所以說(shuō)廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫(huà)瓢似的照搬過(guò)來(lái)的,而是務(wù)實(shí)的,有自己的獨(dú)特內(nèi)涵的,而且已經(jīng)深入人心。而對(duì)組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財(cái)務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí),更是讓我從整體上鳥(niǎo)瞰了一個(gè)企業(yè)的總體概貌,而不至于各自為政。
在廣匯我聽(tīng)到的最多的詞就是執(zhí)行力,管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長(zhǎng)壯大的一大法寶。相對(duì)于思考力,執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的,是每個(gè)人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對(duì)工作的責(zé)任感,還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,因?yàn)閳?zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力,執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來(lái)衡量的。
對(duì)廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識(shí)、提高素質(zhì)的重要契機(jī)。廣匯汽車(chē)作為國(guó)內(nèi)最大的乘用車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)商,本身就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的成功案例,對(duì)廣匯經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行深入了解能夠得到書(shū)本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
廣匯企業(yè)文化,從大的方面,體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細(xì)化的各項(xiàng)管理制度中;從小的方面看,更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中。看到前者而忽視后者,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,只有將兩者結(jié)合起來(lái),才能加深對(duì)廣匯汽車(chē)企業(yè)文化的理解,從而樹(shù)立集體榮譽(yù)感和使命感,堅(jiān)定前進(jìn)的信心。以后我要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,同時(shí)積極向同事學(xué)習(xí),為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化心得與感悟篇4
3.27企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在聽(tīng)課的過(guò)程中使我感覺(jué)到一個(gè)企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
喬總提出我們奧萊管理的核心是“陽(yáng)光文化”,陽(yáng)光文化都包含:高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作,特別是前者尤為重要。
來(lái)到奧萊就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,作為小組領(lǐng)班通過(guò)進(jìn)取使自己的團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)各人員的自身能力最大值,完成每一項(xiàng)附有挑戰(zhàn)性的工作,贏取更多的榮譽(yù)及回報(bào)。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康這是奧萊的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、高效敬業(yè)、不斷進(jìn)取和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是奧萊人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要遵守:健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進(jìn)取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準(zhǔn)則才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信奧萊的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化心得與感悟篇5
7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)這四個(gè)方面的內(nèi)容。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)企業(yè)文化的了解,對(duì)企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓(xùn),淺談兩點(diǎn)我部門(mén)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、 企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂
王總在課上說(shuō):“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求”。對(duì)此我們深有同感, 當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都必須重視利潤(rùn),而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤(rùn)。為了保障企業(yè)能長(zhǎng)期獲取利潤(rùn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤(rùn),那也只能曇花一現(xiàn)。都說(shuō)企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,而我們國(guó)威的企業(yè)精神——“開(kāi)拓創(chuàng)新 高效卓越 和衷共濟(jì) 共鑄輝煌”就是國(guó)威公司的靈魂和持久動(dòng)力。 所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。
二、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn):人對(duì)企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼赋觯憧梢詺У艉枺銡Р坏艉栁幕?日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說(shuō):“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說(shuō)明:?jiǎn)T工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過(guò)企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí),并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用。可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)及利潤(rùn)水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國(guó)威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來(lái)要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信國(guó)威的明天會(huì)更美好。
企業(yè)文化心得與感悟篇6
全新的企業(yè)文化公布了,作為一名網(wǎng)新人,我更加清楚地了解了公司定位、目標(biāo)、方向和發(fā)展思路。一個(gè)人創(chuàng)造不了文化,一件事不能形成文化,網(wǎng)新文化關(guān)切每一個(gè)人,每一件事。學(xué)習(xí)企業(yè)文化的同時(shí),我對(duì)當(dāng)中的管理和團(tuán)隊(duì)有所感觸。
但是在實(shí)際工作中也有一些不符合企業(yè)文化精神的做法,在此想談?wù)勎业目捶ā?/p>
關(guān)于部門(mén)間協(xié)調(diào)工作的問(wèn)題。
我們客服部經(jīng)常接觸運(yùn)管、財(cái)務(wù)、資質(zhì)組,我發(fā)現(xiàn)在部門(mén)協(xié)調(diào)性的工作中經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)辦人態(tài)度不好、速度慢、流程復(fù)雜多變、各自為政等等情況,導(dǎo)致不同的部門(mén)之間有一堵無(wú)形的墻。例如又一次在客戶臨時(shí)要辦理續(xù)費(fèi),我去財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票,但是開(kāi)票的前提是訂單已審,客戶總公司的財(cái)務(wù)一個(gè)月來(lái)報(bào)一次推廣費(fèi)用,錯(cuò)過(guò)了就要到下個(gè)月。在hi上溝通無(wú)效的情況下我就去運(yùn)管部說(shuō)明情況,但是他們講我每次都上去催訂單,很不理解。
建議建立一套應(yīng)急機(jī)制,將此類(lèi)情況列入應(yīng)急流程,保障客戶利益。跨部門(mén)工作是正常的事情,如果不打破交流障礙會(huì)影響整個(gè)公司工作效率和運(yùn)營(yíng)速度。
關(guān)于崗位職責(zé)范圍界定的問(wèn)題。
上次公司客戶答謝會(huì),我有客戶同意會(huì)場(chǎng)續(xù)費(fèi)領(lǐng)禮品,當(dāng)時(shí)簽了續(xù)費(fèi)合同。我把合同拿給財(cái)務(wù),申請(qǐng)拿禮品,但是財(cái)務(wù)堅(jiān)持認(rèn)為我的合同金額是自己臨時(shí)寫(xiě)上去的,不像真的。拒絕給我禮品,導(dǎo)致我的工作很被動(dòng),后來(lái)花了一番周折才解決了。我認(rèn)為財(cái)務(wù)的工作職責(zé)是看到合同當(dāng)即確認(rèn),如果合同是假,導(dǎo)致的后果應(yīng)該是我來(lái)承擔(dān)。如果我交了合同他不給確認(rèn),那是他沒(méi)有搞清自己的工作職責(zé)。
建議公司明確各個(gè)崗位的職責(zé)范圍,在崗人員應(yīng)當(dāng)十分清楚自己該做什么,不能以自己的主觀判斷影響各個(gè)部門(mén)的正常工作。
關(guān)于公司政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性問(wèn)題。
公司續(xù)費(fèi)的禮品政策經(jīng)常無(wú)故中斷,或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶關(guān)系的有效方法,有的客戶很看重。經(jīng)常我們與客戶是在續(xù)費(fèi)前就與客戶確認(rèn)好禮品事宜,但是客戶打完款后政策又變了,我們不好跟客戶交代。一方面影響客服在客戶心中的形象,另外也阻礙我們的工作進(jìn)度。
建議增強(qiáng)公司政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性,充分論證。朝令夕改,使一線人員無(wú)法正確理解貫徹。既不能達(dá)到既定目標(biāo),還會(huì)影響公司對(duì)外形象。
全新的企業(yè)文化已經(jīng)出爐,需要公司全體員工深入學(xué)習(xí)、深刻理解,在日常工作中踐行企業(yè)文化的各項(xiàng)要求。藍(lán)圖已經(jīng)繪就,號(hào)角已經(jīng)吹響,我將在公司新的發(fā)展大潮中提升貢獻(xiàn)更多的力量!
企業(yè)文化心得與感悟篇7
企業(yè)文化簡(jiǎn)單地說(shuō)就是企業(yè)員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中培育起來(lái),并且共同遵守的目標(biāo)、價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱(chēng)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,“企業(yè)文化”已不再是一個(gè)陌生的名詞。
金川公司歷經(jīng)50年的艱苦發(fā)展,從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng),直到成為了今天舉世矚目的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)。50年的歷程,積淀了豐厚的文化底蘊(yùn),也賦予了金川人不斷開(kāi)拓進(jìn)取的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
金川事業(yè)、金川品格、金川法則和金川規(guī)范四個(gè)篇章分別詮釋了金川文化的四個(gè)不同方面,也構(gòu)成了金川文化的主體框架,下面我就金川品格談一談個(gè)人的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心價(jià)值觀和金川管理方針,它是金川公司發(fā)展的精神支撐。金川品格的本質(zhì)在于“艱苦奮斗,勇于超越”;核心在于“責(zé)任、人本、創(chuàng)新、共贏”;關(guān)鍵在于“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”。金川品格產(chǎn)生于金川公司50年的發(fā)展里程,發(fā)展于金川公司不斷追求卓越的每一個(gè)過(guò)程。
核心價(jià)值觀是最基本的信仰,是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價(jià)值觀體現(xiàn)了金川公司的價(jià)值理念,它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)金川公司起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。這種價(jià)值理念決定著金川公司走什么樣的路,往什么方向發(fā)展;決定著金川公司培養(yǎng)的員工隊(duì)伍是什么樣的。這是金川公司發(fā)展之“綱”,只有綱舉才能目張。
金川公司在50年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神,這是金川公司自我激勵(lì)的需要,是謀發(fā)展求卓越的前提,是一代代創(chuàng)業(yè)者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發(fā)展是直接相通的,金川是樹(shù),精神就是根;金川是大廈,精神就是地基;金川是軀體,精神就是靈魂。金川精神博大精深,它的內(nèi)涵和外延十分豐富,最為直觀的體現(xiàn)就是既有獨(dú)特底蘊(yùn),又有強(qiáng)大的號(hào)召力、凝聚力和創(chuàng)新力。它鼓舞著我們克服前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)困難,它凝聚團(tuán)隊(duì),打造品牌,是推動(dòng)金川騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
管理方針是保障企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有利的基礎(chǔ)和條件,管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是管理方針價(jià)值的體現(xiàn)。作為金川公司的每一位管理人員,我們只有牢記并理解“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”這16字管理方針,金川公司中長(zhǎng)期目標(biāo)才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。回顧過(guò)去,金川公司走過(guò)的每一個(gè)里程碑,無(wú)不體現(xiàn)著金川公司的管理者對(duì)發(fā)展的深刻思考,折射出他們科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)。
面對(duì)未來(lái),要使金川企業(yè)文化得以進(jìn)一步發(fā)展,僅僅靠單純的宣傳學(xué)習(xí)還不夠,必須要有相應(yīng)方式方法,這個(gè)方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂(lè)見(jiàn)是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。
企業(yè)文化心得與感悟篇8
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。___自1953年創(chuàng)立以來(lái),經(jīng)過(guò)__年的發(fā)展和壯大成為大型國(guó)有企業(yè),在全國(guó)設(shè)了二十幾個(gè)分支機(jī)構(gòu),在微電子等多個(gè)領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,是中國(guó)領(lǐng)先的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化設(shè)施工程服務(wù)商。取得這一成就是與企業(yè)文化形成和發(fā)展離不開(kāi)的,______逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,使______不斷走向輝煌。
企業(yè)愿景“最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)建筑及環(huán)境工程系統(tǒng)服務(wù)商”為_(kāi)_____指明了前進(jìn)的方向和目標(biāo),有了目標(biāo)就有前進(jìn)的動(dòng)力,______全體人員必將圍繞這一目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,不斷提升______的技術(shù)服務(wù)能力、科研與創(chuàng)新能力;不斷豐富企業(yè)文化,提高服務(wù)能力。這一愿景也是我們開(kāi)展工作的基石,所做的每一件事都是為這一目標(biāo)服務(wù)的。
“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏“是我們的核心價(jià)值觀,是我們公司健康發(fā)展的保證,是我們實(shí)現(xiàn)愿景的必要條件。誠(chéng)信是立身之本,是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,有了誠(chéng)信,公司與客戶之間才能建立誠(chéng)信體系,保證雙方長(zhǎng)期合作的根本,也是企業(yè)在建筑安裝行業(yè)樹(shù)立品牌和信譽(yù)的前提條件。誠(chéng)信也是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
責(zé)任決定成敗,企業(yè)有了責(zé)任才能對(duì)國(guó)家、社會(huì)、股東、員工和客戶負(fù)責(zé),才能使企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn),員工有了責(zé)任感才能較好地完成自己的本職工作,才能把企業(yè)作為自己的大家庭,只有在各位員工共同努力工作,企業(yè)才能有發(fā)展。
創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力,在管理制度上創(chuàng)新,提高工作效率,減少工作成本,提高企業(yè)生存能力;在科技上創(chuàng)新,提高科技含量,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;在人才培養(yǎng)模式和人才選拔上進(jìn)行創(chuàng)新,培養(yǎng)和鍛煉一批高素質(zhì)高端人才,也是企業(yè)發(fā)展的根本保證。
共贏是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件,只有與客戶、員工、社會(huì)等實(shí)現(xiàn)互惠互利,才能保證企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。
這是我學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》的幾點(diǎn)體會(huì),這必將激勵(lì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)企業(yè)文化,并在工作中努力實(shí)踐,不斷提高自己工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)添磚加瓦。
企業(yè)文化心得與感悟篇9
前不久,我在某報(bào)上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個(gè)過(guò)程中,主人總是堅(jiān)持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對(duì)這種“倒行工作法”費(fèi)解,時(shí)常有人問(wèn):“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受?”但聽(tīng)到的回答卻總是一樣的,“面對(duì)你們是一種尊重”。大家知道,海爾集團(tuán)是
在海內(nèi)外享有盛譽(yù)的大型國(guó)際化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長(zhǎng)為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因?yàn)樗N煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開(kāi)出芬芳的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí),煥發(fā)出源源不斷的生機(jī)和活力。“海爾”現(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專(zhuān)家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn),成為人們前進(jìn)的路標(biāo)和旗幟。
說(shuō)到這里也許就會(huì)有人問(wèn):企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專(zhuān)家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,它對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱(chēng)企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈糁赋觯憧梢詺У艉枺銡Р坏艉栁幕U笠晃粫?huì)再哲人所言,今天你聽(tīng)到可口可樂(lè)被火燒盡的消息,明天就造一個(gè)新的可口可樂(lè),因?yàn)橛锌煽诳蓸?lè)的文化在。可見(jiàn),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的,它的魅力是無(wú)窮的。
我們信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,如果站在金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)的角度,我們信用社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化,我們信用社的經(jīng)營(yíng)管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內(nèi)涵和活力,如果要說(shuō)有活力,也難以持久保持。可令人遺憾的是,我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認(rèn)識(shí)上。那什么是信用社的企業(yè)文化?我們應(yīng)該怎樣建設(shè)?這一問(wèn)題我思索了很長(zhǎng)時(shí)間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來(lái)澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?
我認(rèn)為,首先要堅(jiān)持“以人為本”,塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。一是要優(yōu)化用人機(jī)制。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)善于經(jīng)營(yíng)人才,誰(shuí)就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機(jī)制,真正做到“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆保ⅰ叭稳宋ㄙt”的用人文化;二是要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,客觀公正地評(píng)價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng)造力,才能充分調(diào)動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性;三是要?jiǎng)?chuàng)建明確、具體、富有強(qiáng)大凝聚力的目標(biāo)價(jià)值導(dǎo)向機(jī)制,把信合員工的意志和行為引向同一個(gè)方向和目標(biāo),使大家心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產(chǎn)生共同的語(yǔ)言,共同的榮辱感,共同的責(zé)任心,從而增強(qiáng)信用社的凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,打造全新的農(nóng)信品牌。
其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng)新,強(qiáng)化具有自身特色的經(jīng)營(yíng)理念。一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性,如:海爾集團(tuán)的服務(wù)理念是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。也就是說(shuō),顧客的需求是沒(méi)有錯(cuò)的,那么,企業(yè)永遠(yuǎn)都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的信用社就要圍繞“農(nóng)”字做文章,切實(shí)要把農(nóng)戶利益放在首位,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品,來(lái)滿足農(nóng)戶對(duì)金融服務(wù)的需求,從而培育自身的客戶市場(chǎng)和黃金客戶群;二是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹(shù)立“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的意識(shí),對(duì)客戶實(shí)行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時(shí)”服務(wù)和“一站式”服務(wù),不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑,用微笑服務(wù),文明服務(wù)撒播大街小巷,溫暖千家萬(wàn)戶,讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠;三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體,營(yíng)造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會(huì)氛圍,進(jìn)一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情,從而實(shí)現(xiàn)社農(nóng)雙贏。
最后,我們還要著眼大局,小處入手,穩(wěn)健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要在信用社形成以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步升級(jí)的過(guò)程,只有基礎(chǔ)做好了,才能一步步地向前推進(jìn),不能操之過(guò)急,更不能有“米不夠水來(lái)湊”的想法,而應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng),一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業(yè)將
乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪,成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
企業(yè)文化心得與感悟篇10
_年_月_日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。 王府井百貨在近60年的發(fā)展過(guò)程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀。“以人為本”是王府井百貨的信條。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛(ài)的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋?zhuān)矠槲覀冊(cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說(shuō)法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”。“亮劍精神”就是軍魂,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無(wú)不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,雖不見(jiàn)硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見(jiàn)的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛(ài),永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無(wú)不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng),共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來(lái)到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。 首先,王府井百貨把“誠(chéng)信于心,精益于行”作為經(jīng)營(yíng)理念,并貫穿于日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。自我入職以來(lái)看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種.種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營(yíng)理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺(jué)到來(lái)自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開(kāi)發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來(lái)充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來(lái)提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。