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團隊心得和感想怎么寫

時間: 新華 培訓(xùn)心得

很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團隊執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對團隊有了進一步的認(rèn)識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。

一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊

在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。

二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果

工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。

三、堅持原則,處理問題要及時

我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。

團隊執(zhí)行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領(lǐng)導(dǎo),或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,團結(jié)一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!

團隊心得和感想怎么寫篇2

這次有意義的團建活動讓我感觸頗深:

第一,讓我學(xué)會了感恩和換位思考,在一個團隊中我們往往忽略了的艱辛不易,忽略了她們肩負重大的責(zé)任,忽略了她們背后不為人知的默默付出,換位思考后方知團隊中每個人的成長都與的決策和安排密不可分:

第二,團隊的凝聚力、向心力關(guān)乎團隊的成與敗。如果每個人都心存目標(biāo)、并為之團結(jié)努力,積極向上,就一定會突破自己,過程中雖然會失敗,但正是失敗才能考驗團隊成員間的包容、支持、幫助和關(guān)愛,讓團隊變成一支有溫度的精英團隊;

第三,進一步認(rèn)識自己,接到目標(biāo)或任務(wù)時,太過于求勝反倒更容易牽絆自己,遇事先冷靜思考,做到有勇有謀,與團隊中的成員充分有效溝通后,就會發(fā)現(xiàn)離成功更加近了??傊浅8兄x園領(lǐng)導(dǎo)精心組織的這次團建活動,讓我的身體得到鍛煉的同時,讓我的心理也得到精神洗禮!

團隊心得和感想怎么寫篇3

隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜,在很多狀況下,單靠個人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動,所有這些都要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團隊-在那里簡稱為“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜復(fù)雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。

一、團隊的定義和特點

所謂團隊,是指一些才能互補、團結(jié)和諧并為負有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻的一群人。團隊不僅僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強化,它強調(diào)透過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的群眾成果,這個群眾成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標(biāo)。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標(biāo),才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神,為工作注入無窮無盡的能量。

團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé)。沒有這一承諾,團隊如同一盤散沙。作出這一承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一齊分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和職責(zé),工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團隊則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團隊具有如下的特點:

1、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境。團隊成員應(yīng)花費充分的時刻、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo),并在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難,這一共同目標(biāo)都會為團隊成員指明方向和方針。

2、具體目標(biāo)。將團隊共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動目標(biāo)。這一行動目標(biāo)既能使個人不斷開拓自己,又能促進整個團隊的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團隊始終為實現(xiàn)最終目標(biāo)而發(fā)奮。

3、承擔(dān)職責(zé)。建立一種環(huán)境,使每位團隊成員在這個環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團隊的績效負責(zé),為團隊的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團隊行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。

4、關(guān)聯(lián)融洽。團隊成員之間就應(yīng)互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達自我。

5、齊心協(xié)力。團隊成員應(yīng)為實現(xiàn)團隊目標(biāo)作出共同的承諾,能為著共同的目標(biāo)而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。

6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團隊的要能夠做到使對任務(wù)的需求、團隊的凝聚力以及個人需求到達平衡、和諧。

7、短小精悍。團隊的規(guī)模不宜過大,應(yīng)短小精悍,其規(guī)模一般不超過10人。

8、技能互補。出色的團隊?wèi)?yīng)具有如下/種技能:-#。擁有技術(shù)專家型人員;-!。擁有善于解決問題和果斷決策的人員;-/。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關(guān)鍵。

9、行動統(tǒng)一。團隊成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團隊需要在如何制定工作進度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達成共識。

10、反應(yīng)迅速。團隊就應(yīng)著眼于未來,視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動。

二、采用團隊模式的動因和時機

企業(yè)采取團隊模式,主要受到外部和內(nèi)部的兩個因素的驅(qū)動。

外部因素有:

1、客戶的期望值更高。如對物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。

2、更加復(fù)雜的市場和產(chǎn)品。如市場的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。

3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場,產(chǎn)品生命周期縮短,以及對用戶需求作出反應(yīng)的需要。

4、市場競爭加劇。

內(nèi)部因素有:

1、允許高級管理層從方法角度思考問題。采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,使其能集中精力思考重大問題,從事更多的方法規(guī)劃工作。

2、加快決策速度。通常狀況下,團隊成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問題,而且這些問題對團隊成員來說更有切身利益,因此以團隊方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團隊,可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。

3、培養(yǎng)群眾主義精神。在為實現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的團隊中,成員們務(wù)必對于如何將個人力量更好地貢獻于群眾目標(biāo)具有統(tǒng)一的明白和認(rèn)識,并建立起共同的承諾,使團隊成員為了一個共同的目標(biāo)而有機地團結(jié)凝聚在一齊。

4、追求創(chuàng)新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個人所組成的團隊將會產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想,而且作出的決策要勝于僅僅由個人作出的決策。能夠說,團隊具有這樣的潛能,即能把各種技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識有機地結(jié)合起來,持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新,在競爭中求得生存和發(fā)展。

就應(yīng)指出的是,并不是每一個組織或在任何狀況下都需要團隊。而且,如果對于團隊沒有具體的業(yè)績要求,那么建立一支團隊也是沒有實際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用,則將會造成時刻和精力上無謂的浪費。是否建立團隊的一個關(guān)鍵性決定是:組織中個人工作的簡單集合,是否是以應(yīng)對眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),則不必要采取團隊模式;反之,則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的:

1、當(dāng)企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問題,而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。

2、在對能否完成任務(wù)沒有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一齊克服困難的時候。

3、當(dāng)需要人們密切合作,共同完成某項具體任務(wù)的時候。

三、團隊業(yè)績的評估和激勵

為了確保企業(yè)各個團隊能夠進行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里,最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制,務(wù)必是針對整個團隊而不是個人,只有如此,才能體現(xiàn)團隊的價值。在制定評估體系時,我們要明確評估的目的是:促進團隊工作業(yè)績,讓成員了解工作進展?fàn)顩r以及明確要做的工作,鼓勵成員提高潛質(zhì)和進步,促進成員之間的交流,糾正行動上的偏差,培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的,我們可制定如下評估體系:

1、團隊內(nèi)部成員互相評議。每個成員的貢獻由其他成員來進行評議,這些評議反映成員對團隊所做的貢獻,并在此基礎(chǔ)上進行充分的討論、溝通、達成新的共識,以利于下一步采取更有效的行動。

2、用戶滿意程度。由外部用戶以及內(nèi)部用戶評估團隊的表現(xiàn)。-、自我評估。由團隊成員評估團隊的表現(xiàn)。。、團隊負責(zé)人評估。由團隊負責(zé)人/主管人員評估每一個成員。在這個過程中,團隊負責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進行溝通。

3、管理層評估。由團隊的上級管理部門對團隊的工作業(yè)績進行評估。在設(shè)計激勵機制時,要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵進行思考,外在激勵包括工資、獎金、獎?wù)?、名譽、在報刊上刊登事跡、在公司大會上得到表揚、證書、禮物、旅行和宴會等。內(nèi)在獎勵包括實現(xiàn)小組目標(biāo)后所獲得的滿足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機會中所獲得的幸福感。

團隊心得和感想怎么寫篇4

公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學(xué)習(xí),了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問題。

首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團隊的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力,作為團隊的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo),團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領(lǐng)導(dǎo)人物,來引領(lǐng)整個任務(wù)的完成過程,協(xié)調(diào)個方的意見,以達到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作,配合他完成任務(wù)。

其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力。“翻越電網(wǎng)”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量?!按笱泔w行”的故事,也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。

最后,總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗,也是團隊建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會總結(jié)一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。

以上僅僅是我對這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母?。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機會。希望今后有更多的機會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!

團隊心得和感想怎么寫篇5

上周末,我參加了福州時代精英拓展訓(xùn)練機構(gòu)為我們單位策劃組織的一次團隊?wèi)敉馔卣褂?xùn)練,在美麗的時代精英戶外拓展訓(xùn)練基地我們感受到大自然的魅力,體驗著拓展帶來的深切感悟。

為期一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但內(nèi)心的激動卻久久不能平息?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

在訓(xùn)練場上,一開始時代精英拓展培訓(xùn)師就讓我們做到“三個忘記”:我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了性別,我們拋開一切,全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——精英,在隊長的帶領(lǐng)下,我們高唱隊歌“團結(jié)就是力量”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個訓(xùn)練主要包括五大項目:高空斷橋,盲人方陣,電網(wǎng)逃生,背摔,攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“精英,精英,勇攀高峰!”的隊訓(xùn)激勵和支持著隊友,沒有責(zé)備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄。最終,我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。

拓展訓(xùn)練的第一個項目“高空斷橋”,它是一個個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻,下面是隊友信任的眼神,剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊,這個時候不能猶豫,既然已經(jīng)上來了,就沒有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動著這里的每一個人。通過這個項目,教會我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。

第二個訓(xùn)練項目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個廣場上,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務(wù)在開始的時候大家都覺得很簡單,但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時候,我們發(fā)現(xiàn),原來難度一點也不小,討論并確定了一個初步方案,開始執(zhí)行。在中間的時候產(chǎn)生了一些意見分歧,最終隊長站出來,統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗的時候,訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸,他說當(dāng)大家為了一個目標(biāo)爭論不休的時候,你放棄話語權(quán)也許是對完成目標(biāo)最大的幫助。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務(wù),無論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領(lǐng)導(dǎo),大家齊心協(xié)力,相信隊長,最后一定會順利完成的。

經(jīng)過午餐時間的休整,下午訓(xùn)練的第一項是“電網(wǎng)逃生”,任務(wù)是在規(guī)定的時間內(nèi),每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,全隊觸電網(wǎng)累計不能超過三次。項目開始后,我有點發(fā)蒙,覺得這簡直是一個不可能完成的任務(wù),但是經(jīng)過大家討論方案,精密布置,最終竟然提前十分鐘全部通過。項目結(jié)束后,討論的時候大家都談了自己的看法和體會,大家都很興奮,這個項目主要是體現(xiàn)團隊合作精神,互相信任,在自己通過電網(wǎng)的時候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困難,最后都能安全通過,充分體現(xiàn)了團隊力量。 訓(xùn)練項目的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺,在教練的指導(dǎo)下,捆住手臂,背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我來了!”“來吧”,不僅能夠感受到隊友們的自信心,也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。

這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用,以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目,與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高,只有當(dāng)自己做好了,才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果,這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與,以及各店面經(jīng)紀(jì)人積極配合,當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。一個人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個人如果存在于社會中,他必定會隸屬于一個團隊中,不能孤立存在的?!靶湃问菆F隊的粘合劑,是團隊精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳?,更加快樂,那就充分在團隊中展現(xiàn)自我吧!

本次拓展訓(xùn)練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“畢業(yè)墻”??吹剿拿锥叩膲Ρ?,我已經(jīng)兩腿發(fā)軟,但是當(dāng)我看到同事們一個個都勝利通過時,在一個同事的鼓勵下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個人更是讓我們驚心動魄,通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲,使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動,讓這一瞬間的感動埋藏到了心里,我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪!

“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓(xùn)練,讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團結(jié)成一個整體,才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動,使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!

團隊心得和感想怎么寫篇6

11月13日至14日,集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設(shè)培訓(xùn),我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓(xùn),無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!

培訓(xùn)指導(dǎo)把我們分成了兩個團隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。總之一句話就是希望我們這個團隊能團結(jié)合作,為了共同的目標(biāo)大家能共同努力,希望我們這個團隊能更上一層,當(dāng)然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓(xùn)項目有:生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。這個游戲我們隊輸了,我認(rèn)識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中,我們應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復(fù)雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。

坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后,遠望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜耍覒?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。

愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,而臺下的隊員同樣要有團結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責(zé)任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。

畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團結(jié),相互支持,相互補臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。

通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>

訓(xùn)練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓(xùn)練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。

團隊心得和感想怎么寫篇7

“小組合作學(xué)習(xí)”這一教學(xué)模式的應(yīng)用給課堂教學(xué)注入了活力,它不僅僅能夠使師生之間、學(xué)生之間更有效地進行語言交際;而且還能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、團隊精神,進而促使學(xué)生相互學(xué)習(xí),共同提高,有力地促進了課堂效率的提高。然而小組合作學(xué)習(xí)實施效果也因人而異、因時而異,下面我結(jié)合實踐談一談實施過程中遇到的問題,進一步發(fā)掘小組合作學(xué)習(xí)的價值。

一、思考不充分

〔問題〕在小組合作時,經(jīng)常遇到合作時間超出預(yù)設(shè)時間的狀況,此時為了完成后面的教學(xué)任務(wù),強行停止全班交流環(huán)節(jié)……

〔思考〕學(xué)生的合作學(xué)習(xí)如果沒有必須足夠的自主思考時間保證,就成為空中樓閣。這個教學(xué)環(huán)節(jié)有助于拓展學(xué)生思維。但由于時間不足,學(xué)生的思維還未充分打開就往往被別人的觀點同化,造成人云亦云的現(xiàn)象。

〔對策〕要真正實現(xiàn)小組有效合作,確實使學(xué)生人人從合作學(xué)習(xí)中有所收獲,有所得,務(wù)必給予學(xué)生充分獨立思考的時間,尤其是涉及思維發(fā)散訓(xùn)練更需要讓學(xué)生進行個體的獨立觀察、思考,否則這樣的合作也只是空白,作為教師不必擔(dān)心由于過多的討論時間而影響了后面的教學(xué)進度。事實上,學(xué)生在小組討論中鍛煉的空間更大,發(fā)言的用心性更高,能讓學(xué)生實在地多獲得一些知識,這點“浪費”的時間是值得的。

二、指導(dǎo)不及時

〔問題〕當(dāng)布置好學(xué)習(xí)任務(wù)后,小組成員展開討論,我有時站在講臺上走來走去,等待著評判學(xué)生的合作學(xué)習(xí)成果,有時在學(xué)生之間茫無目的的巡視……小組活動表面熱鬧,氣氛高漲。

〔思考〕新課程標(biāo)準(zhǔn)要求“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,教師是學(xué)習(xí)的組織者,引導(dǎo)者和合作者。”因此,教師在學(xué)生合作學(xué)習(xí)的過程中,要時刻變換自己的身份,時而是一個促進者,時而是一個幫忙者,時而是一個激勵者,一方面,教師帶給給學(xué)生的合作學(xué)習(xí)材料既要“新,活,趣”,又要具有知識的價值和思維含量;另一方面,此時的教師不是更清閑了,而是要深入到小組合作學(xué)習(xí)中去,了解學(xué)生任務(wù)的完成狀況,分析他們的解法,及時給出促進學(xué)生發(fā)展的評價意見。

〔對策〕合作學(xué)習(xí)作為一種新的學(xué)習(xí)方式,應(yīng)追求課堂教學(xué)的有效性,為了提高小組合作學(xué)習(xí)的有效性,教師要為學(xué)生的合作學(xué)習(xí)帶給有效的幫忙與指導(dǎo)。在小組活動期間,教師要進行巡視并參與,對活動中出現(xiàn)的問題及時指導(dǎo),如有的學(xué)生參與不夠用心,有的學(xué)生合作不夠,這時教師就給以具體指導(dǎo),教他們?nèi)绾闻c別人溝通,學(xué)會表達自己的想法,同時也要學(xué)會傾聽他人的想法。

三、評價不全面

〔問題〕大部分狀況下應(yīng)對學(xué)生滿意的答復(fù),我總是這樣的鼓勵語:如“你回答的真好”,而且大家的評語都差不多;再者就是對小組進行獎加分,時間長了,就成了機械動作,以至于導(dǎo)致某些學(xué)生根本不在乎。

〔思考〕執(zhí)教中表揚、鼓勵不等于要一味地遷就學(xué)生,表揚、鼓勵仍要建立在實事求是的基礎(chǔ)上。另外,對學(xué)生評價既要關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果,更要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展,要注意小組合作學(xué)習(xí)是團體合作的結(jié)果,實現(xiàn)“不求人人成功,但求人人進步”。

〔對策〕有時對學(xué)生,來自同學(xué)的鼓勵,比來自教師的更有效果,一方面加強組內(nèi)成員之間的評價,如對問題的分析是否正確,是否有條理,是否表達簡練等等,另一方面把學(xué)生個人的競爭引向小組團體的競爭,我們不僅僅要表揚合作有成果的小組團體,而且要表揚分工合理,協(xié)作成功的小組團體,要多肯定群眾的智慧和力量,同時教師還要調(diào)整好教學(xué)過程,實現(xiàn)評價體系的多元化。

小組合作學(xué)習(xí)作為一種新的教學(xué)方式,是對教師教學(xué)觀念和教學(xué)潛力的挑戰(zhàn)。這就需要我們教師不斷地進行探究,不斷豐富自己的知識面,把自己進化成新理念的倡導(dǎo)者,以實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,促進學(xué)生的全面發(fā)展。

團隊心得和感想怎么寫篇8

在公司開展的各類培訓(xùn)中,令我體會最深的是翁老師的《團隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。

時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。

什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進。就如航行_中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。

小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至_不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當(dāng)無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標(biāo),敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。

通過培訓(xùn),我懂得了作為團隊中的一名成員,應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認(rèn)為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了___,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。

在分組相互配合達到目標(biāo)的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團隊成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補,發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。

曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團隊精神?!蔽艺J(rèn)為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結(jié)所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。

團隊心得和感想怎么寫篇9

團隊精神是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。

團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標(biāo)而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。

同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習(xí)和提高,保持目標(biāo)、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責(zé),甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,

1、團隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有最好的個人只有最好的團隊,一個團隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。

2、無論是在工做中還是在生活中要有責(zé)任感,要勇于承擔(dān)責(zé)任

3、彼此信任、鼓勵遠比批評 職責(zé)更容易形成強有力的團隊精神,更容易達成團隊目標(biāo)

4、在實施團隊培訓(xùn)時,要有意識的加強參與者對團隊培訓(xùn)目標(biāo)的認(rèn)識,只有這樣培訓(xùn)的效果才會更好的達到。

團隊心得和感想怎么寫篇10

什么是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…

培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤。”因為服務(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。

二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。

四、細節(jié)決定成敗:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……'這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

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