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新員工培訓(xùn)心得體會(huì)10篇

時(shí)間: 麗菲 培訓(xùn)心得

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇1

我告別了相伴__年的校園生活。在過去的__年里,學(xué)校就是另一個(gè)家我的生活與之緊緊相連,我的未來與之息息相關(guān)。而在我接到入職培訓(xùn)通知的那一剎,我知道,我踏上了人生的新旅程。身邊朋友的鼓勵(lì)和支持,讓我感動(dòng)和憧憬;入職培訓(xùn)的過程,讓我感到溫暖和期待。

加入__集團(tuán),經(jīng)過為期三天的培訓(xùn),若用一個(gè)詞語來濃縮我對(duì)之所有的情感,那便是歸屬感。企業(yè)的文化、家的感覺和我加入這個(gè)優(yōu)秀集體的自豪感,讓我深深感到我,是屬于__的。文化的認(rèn)同,使人與人更加團(tuán)結(jié),使每個(gè)人更具責(zé)任感。小企業(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化培訓(xùn)的第一節(jié)課,便是x董事長親臨講授__集團(tuán)的企業(yè)文化與精神。誠實(shí)守信、追求不息是__企業(yè)文化的核心。

企業(yè),用誠實(shí)守信來對(duì)待每一個(gè)用戶和每一項(xiàng)工程,來贏得社會(huì)的廣泛認(rèn)同和信任;員工,用誠實(shí)守信來對(duì)待每一個(gè)人每一項(xiàng)工作,來贏得生活中和行業(yè)中的信賴、人格魅力。追求不息,是永不松懈的積極態(tài)度;追求不息,是盡善盡美的精神支柱;追求不息,是不斷創(chuàng)造新紀(jì)錄的源源動(dòng)力。誠實(shí)守信、追求不息,于企業(yè)于我個(gè)人都有著積極的意義。

有了共同的追求,就有了共同發(fā)展的動(dòng)力,它將__與我凝聚在了一起。而這種精神的歸屬感之于我們這樣的畢業(yè)生,就如燈塔之于滿載燃料剛剛起航的輪船,給滿懷激情的我們以方向與溫暖。脫離了歸屬了四年的大學(xué),伴隨著忐忑,我來到企業(yè)。

培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)親切的話語、懇切的建議和拉家常似的企業(yè)介紹,消除了我的不安。其中油然而生的歸屬感,是與學(xué)校完全不同的。它有著比學(xué)校更多更系統(tǒng)的組織人力資源處、群工會(huì)、黨組織等等,對(duì)每一位成員進(jìn)行管理,提供方便和支持。它們組織協(xié)調(diào)公司與員工的利益不騙不頗,組織豐富的活動(dòng)提供各種舞臺(tái)。在學(xué)校眼中,我們始終是孩子,而如今即將入職,我們被看做是一個(gè)個(gè)獨(dú)立成熟的社會(huì)人這是對(duì)我們成長的肯定,標(biāo)志著我們的成熟。

它更像家真誠欣喜地歡迎每個(gè)新成員的到來,并給予事業(yè)、生活和學(xué)習(xí)的各方面關(guān)懷、支持和機(jī)會(huì),這個(gè)家需要每個(gè)成員的協(xié)作建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)與下屬,只是分工不同,他們都是為了共同的目標(biāo),即:發(fā)展公司,從而發(fā)展自己。我,成為了這個(gè)家的一員,感到溫馨和期待。自豪感,讓我的歸屬感更加強(qiáng)烈。

__的前身是__,它曾經(jīng)無與倫比地輝煌過,也昏暗陰霾地低迷過。我的外公,曾經(jīng)是__的干部,我的兩個(gè)舅舅也一直在__工作,他們可謂見證了__的輝煌、低落、奇跡。小時(shí)候,我看到大人們說起__,總是一臉自豪,那時(shí)我知道,__有著首屈一指的地位,是人才輩出的地方。再后來,我聽到大人們提起__,總是伴隨著嘆息聲,堅(jiān)持不下去的人們紛紛離它而去。不知為何,還未走向社會(huì)的我,也感到陣陣失落與惋惜,可依然等待著什么。

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇2

新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺十分榮幸!

從培訓(xùn)課程就可以看出交行對(duì)新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時(shí)間內(nèi),充分感受到了交通銀行對(duì)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!

在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識(shí),以及交行個(gè)人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識(shí)。這一階段的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。

首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識(shí),為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測試也督促我們不斷的進(jìn)步。

第二,從授課的陣容來看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來自各個(gè)部門、機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。

第三,從對(duì)培訓(xùn)重視程度來看。大連交行非常重視對(duì)新員工培訓(xùn),為期一個(gè)月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點(diǎn),大規(guī)模的培訓(xùn)必定會(huì)占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財(cái)力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個(gè)大家庭是個(gè)正確的選擇。

雖然為期一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來的路還很遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多,希望能與交行一路同行,不斷進(jìn)步,不斷提升!

最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實(shí)、豐富!

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇3

今年我參加了支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的心得體會(huì)。

要井一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促井各項(xiàng)存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大x存款競爭力度,全力提升市場份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能,做大市場。

著力推井中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走井市場,走井商戶、農(nóng)戶之中井行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時(shí)俱井”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。

隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,通過觀看警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的x銀行人。

針對(duì)支行員工應(yīng)表揚(yáng)先井,激勵(lì)后井,和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要井一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),井一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇4

我是今年5月進(jìn)入__公司工作的,能夠成為一名__人讓我感到非常榮幸!雖然我在公司工作僅僅不到三個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);同事的熱情,使我得以更快地步入工作的正軌,迅速融入一個(gè)新的環(huán)境;能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)。

短短幾天的新員工入職培訓(xùn),在緊張而有序中結(jié)束了,回顧這次培訓(xùn)雖然也只有五天時(shí)間,但是課程安排緊密、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。

首先,我受到了精神上的洗禮;擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門骨干,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門骨干,為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我好好汲取,這種精神更值得我好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我受用一生的寶貴的精神財(cái)富。

其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:從公司的組織結(jié)構(gòu)、人力資源到公司的歷史文化、發(fā)展戰(zhàn)略;從公司的風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目經(jīng)營到安全生產(chǎn)、三標(biāo)體系管理等等一系列公司的相關(guān)制度和規(guī)定,讓我認(rèn)識(shí)到,重機(jī)公司是系統(tǒng)化、人性化的公司團(tuán)隊(duì);使我對(duì)公司的企業(yè)文化,歷史發(fā)展,未來目標(biāo)有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為公司發(fā)展奉獻(xiàn)的決心;各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)。

第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。雖然加入公司的新同事有的是工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,有的是剛剛離開校園步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“__X”,在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“__X”增添新的榮譽(yù)!

能夠通過五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝。

簡短的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是當(dāng)下思考的核心問題。

1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境從一個(gè)熟悉的工作環(huán)境到另一個(gè)陌生的環(huán)境是一個(gè)轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會(huì)有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天坐這里,就應(yīng)該明白,以往的輝煌已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)就在眼前,從熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性做起,嚴(yán)格要求自己,找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)。既然我選擇了重機(jī)公司,同時(shí)公司給予我施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作雖然工作至今已有十二個(gè)年頭,但在新的工作崗位上,我仍要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí),要善于從小事做起,積累經(jīng)驗(yàn)、厚積薄發(fā)。

未來的工作也會(huì)遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,各位前輩的悉心幫助,有自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于公司、無愧于自己的工作業(yè)績!

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇5

20__年3月21日我正式加入了恒大公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。

首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,就是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,得到員工及社會(huì)的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨,憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取的精神,以及精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng),由從零開始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號(hào),更多得就是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個(gè)月時(shí)間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實(shí)處,無時(shí)無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信,這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。

其次,對(duì)恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計(jì)劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計(jì)劃,無不彰顯出恒大穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。

第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實(shí)現(xiàn)了 三個(gè)確保,即確保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個(gè)地區(qū)公司,各個(gè)樓盤,全國員工都能秉持恒大作風(fēng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)一流的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。

在四天充實(shí)的入職培訓(xùn)中,恒大精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識(shí)。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇6

我叫楊穎,2月底來到廣發(fā)證券。在正式接受入職培訓(xùn)前,我先到公司的營業(yè)廳和銀行網(wǎng)點(diǎn)考察和實(shí)習(xí),期間遇到各種形形色色的問題,每當(dāng)我請(qǐng)教老員工時(shí),他們除了給我耐心的解答外,常常最后還附上一句:等你參加了新員工培訓(xùn)后,這些就自然知道了!

于是,我心中悄悄有了一個(gè)期盼:我什么時(shí)候才能正式參加公司的新員工培訓(xùn)呢?終于,3月24日,我收到《新員工培訓(xùn)通知》:擬于下周一起(3月26日-4月6日)在深南東營業(yè)部會(huì)議室舉辦本年第二期新員工培訓(xùn)。

培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史發(fā)展、企業(yè)文化介紹、各位“前輩”講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授。重中之重當(dāng)然是合規(guī)及財(cái)務(wù)制度的講解啦,這個(gè)直接關(guān)系到我們的命運(yùn)和腰包,呵呵。

一、廣發(fā)的歷史和企業(yè)文化

廣發(fā)崛起于江湖,風(fēng)格低調(diào)務(wù)實(shí),因股東背景不及國有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發(fā)展銀行證券部,1993年成立公司1996年改制為廣發(fā)證券有限責(zé)任公司,20__年整體變更為股份有限公司。20__年借殼上市,總市值居國內(nèi)上市證券公司前列,資本實(shí)力及盈利能力在國內(nèi)證券行業(yè)持續(xù)處于領(lǐng)先地位。

廣發(fā)證券自成立伊始就堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,建立有效的人才發(fā)現(xiàn)、人才培育、人才激勵(lì)和人才約束等機(jī)制;“知識(shí)圖強(qiáng)、求實(shí)奉獻(xiàn)”是公司的核心理念,“穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理”是公司的經(jīng)營原則。

二、專業(yè)知識(shí)和“前輩”經(jīng)驗(yàn)

通過幾天的培訓(xùn),相信所有新學(xué)員的專業(yè)知識(shí)都有了長足的進(jìn)步,系統(tǒng)綜述、快捷鍵的運(yùn)用,各類技術(shù)指標(biāo)的分析當(dāng)然,如果想要融會(huì)貫通,還需要我們后期不斷地學(xué)習(xí),學(xué)無止境嘛。

對(duì)于各位“前輩”的言傳身教,我個(gè)人感覺是受益匪淺。

1、區(qū)分新股民和老股民的不同語術(shù);

2、短信的編寫

3、電話營銷的要點(diǎn)

4、老客戶的后續(xù)維護(hù)及挖掘

5、在推銷產(chǎn)品前先如何推銷自己

三、合規(guī)制度和財(cái)務(wù)制度

在證券行業(yè),談到財(cái)務(wù)制度就不可避免的要提到合規(guī)制度,因?yàn)楹弦?guī)得分直接關(guān)系的我們每月的收入。當(dāng)看到課件列出的那密密麻麻的合規(guī)條款,我直覺就是自己被綁的一道一條,絲毫動(dòng)彈不得。但靜下心來仔細(xì)想想也就理解了,這是證券行業(yè)的特性所致,也是行業(yè)監(jiān)管者及公司為了保護(hù)廣大投資者的權(quán)益及長遠(yuǎn)發(fā)展所制定的,身為證券行業(yè)的從業(yè)人員必須遵守。

至于財(cái)務(wù)系統(tǒng)中關(guān)于晉級(jí)與考核,這個(gè)對(duì)于我這個(gè)層面來講,記下然后努力即可,無需再加以任何評(píng)論了。

轉(zhuǎn)眼間,整整7個(gè)工作日的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,下周一我就要繼續(xù)銀行駐點(diǎn)。此時(shí)的心情還是有小小的激動(dòng),我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)踐中。

1、每天上班前調(diào)整自己,保持陽光心態(tài);

2、目標(biāo)客戶識(shí)別

3、每天盡可能與更多的目標(biāo)客戶交談溝通,盡量索取到電話

4、持之以恒,堅(jiān)持不懈

心得也馬上寫完了,這標(biāo)志著我的培訓(xùn)(也是“假期”)真的已經(jīng)結(jié)束了。

最后總結(jié):我希望廣發(fā)就是一個(gè)大家庭,我們所有員工都是這個(gè)大家庭的成員,在遵守家規(guī)的前提下快樂的生活,共同進(jìn)步,一起發(fā)展!

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇7

從20__年2月份來__不知不覺中已經(jīng)半年有余了,在這段時(shí)間里感覺自己每天都在成長和進(jìn)步,學(xué)到了許多以前只有理論沒有實(shí)踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實(shí),不再有懸空的漂浮感,于是我把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。

由于我來公司比較早,對(duì)公司的概況已經(jīng)有了一個(gè)輪廓的認(rèn)識(shí),又通過20__-8-25到20__-8-26兩天的時(shí)間公司內(nèi)部的培訓(xùn),我的感覺是:一方面,對(duì)公司有了更深一步的認(rèn)識(shí)外,另外,通過兩天的學(xué)習(xí)和反思總結(jié)后,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn),在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長。

由于院長出差,本次培訓(xùn)主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長給我們講述了公司的發(fā)展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學(xué)技術(shù)研究院,從一個(gè)事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè),從一二百萬的業(yè)務(wù)量到超過1個(gè)億的業(yè)務(wù)量的30多年發(fā)展歷程;我院近些年來所取得的成就,我院的業(yè)務(wù)組成,現(xiàn)在公司股東股份組成情況,領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各部門組成,公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應(yīng)用。26日還是由庾部長代院長給我們講述了公司的思想文化,經(jīng)營理念,價(jià)值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)、假期等)、職稱評(píng)定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表,外業(yè)補(bǔ)助等若干個(gè)項(xiàng)目。

通過本次公司培訓(xùn)我們對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外,對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展我也有一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)。

1、管理者身份

“管理者”:我認(rèn)為用“領(lǐng)導(dǎo)者”的身份來代替“管理者”會(huì)更好。管理是被動(dòng)的,領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)的。出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠(yuǎn)景,指明方向”、“組織人員”、“激勵(lì)鞭策”,發(fā)揮團(tuán)人每個(gè)人的能動(dòng)性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。

2、用人—按排合適的工作、發(fā)揮潛能

把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)?、面面俱全,但事?shí)上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短,用之所長??傊挥幸虿拧⒁驎r(shí)、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責(zé),而是能共同的正確的完成目標(biāo)。

3、留人—留住人才

招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解你的團(tuán)人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(shí)(當(dāng)然這個(gè)不普遍)、聊天時(shí)等等等。內(nèi)容不限,對(duì)企業(yè),對(duì)工作,對(duì)薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實(shí)現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當(dāng)?shù)闹匾?,人員的流失大多因?yàn)檫@個(gè)原因,所以領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)公司和個(gè)人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當(dāng)然薪金鼓勵(lì)是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對(duì)一個(gè)人工作成績的肯定。

4、育人—培養(yǎng)人才

目前,我院確實(shí)缺乏領(lǐng)軍人物的專家團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型和教授型團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要目標(biāo),學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力及彈性有很重大的影響;而教授型的組織,能為企業(yè)創(chuàng)造出更多成功的領(lǐng)導(dǎo)階層,創(chuàng)造令人才心情舒暢的工作環(huán)境。培養(yǎng)人才,實(shí)際上有很多途徑。首先是在實(shí)際工作中進(jìn)行歷練,可以安排一些新的或有點(diǎn)挑戰(zhàn)工作,這種鍛煉也是成長最快的;在公司建立培訓(xùn)體系,根據(jù)公司的當(dāng)前工作內(nèi)容和未來的發(fā)展方向?yàn)閱T工提供系列培訓(xùn),這種培訓(xùn)一般可做為公司的技術(shù)儲(chǔ)備,也利于公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè);相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,每人都有善長,以培訓(xùn)交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術(shù),這種方式有利于增進(jìn)大家的了解,對(duì)演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進(jìn)行分享。

5、航母式發(fā)展

企業(yè)當(dāng)然是效益第一,沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運(yùn)。增加各個(gè)方面的業(yè)務(wù)量如公路、鐵路、水運(yùn)、機(jī)場、房建、市政等方面的科研、設(shè)計(jì)、咨詢、甚至施工,我們都可以做,業(yè)務(wù)量上去了,效益自然就來了。

6、進(jìn)取心和危機(jī)感

作為現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心、責(zé)任感、危機(jī)感(憂患意識(shí)),競爭意識(shí)、民主意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。公司要想達(dá)到最大利潤,必須讓每個(gè)員工有進(jìn)取心和危機(jī)感,如果還是以事業(yè)單位或國有單位吃大鍋飯的方法只靠論資排輩是調(diào)動(dòng)不了大家工作積極性的,必須有一套考核員工工作的方法,能創(chuàng)造效益,馬上就能體現(xiàn)出來,不能創(chuàng)造效益,就下去,使每個(gè)員工危機(jī)起來。每個(gè)人的效益上來了,公司的效益能不上來嗎?

雖然此次培訓(xùn)時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解,我聽了之后,對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我會(huì)嚴(yán)守我院的規(guī)章制度,積極工作,為我院的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇8

隨著時(shí)代的變遷,經(jīng)濟(jì)的土匪猛進(jìn),金融行業(yè)也開始在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。

我們就簡單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)企類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄融資投資金穗卡結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄結(jié)算投融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期定期定活兩便整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!

客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇9

從今年3月至今我已加入我們中明公司4個(gè)月的時(shí)間了,這段時(shí)間對(duì)我們公司的一些具體業(yè)務(wù)和公司職能有了一定的了解,但具體的一些情況和規(guī)章制度還不算是很清楚,為了讓我們今年的新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月25日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,部門負(fù)責(zé)人自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程和職能,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。

培訓(xùn)使我對(duì)公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

沈總介紹中銘(明)的發(fā)展史,帶領(lǐng)我們重走公司這20多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化與發(fā)展改變,也了解到了其中的艱辛,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,同時(shí),通過沈總為我們介紹公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),我知道了我們公司業(yè)務(wù)范圍的多樣性,包括:中銘會(huì)計(jì)師事務(wù)所,中明稅務(wù)師事務(wù)所,中明工程咨詢等,同時(shí)詳細(xì)了解了我們的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象,使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。沈總還詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化的多樣性,包括我們之前和現(xiàn)在包括將來所要參加和組織的一些活動(dòng)等等,這能更好的促進(jìn)企業(yè)的凝聚力!

培訓(xùn)使我對(duì)公司的規(guī)章制度、福利等有了詳細(xì)的了解。

張總主要介紹了公司的規(guī)章制度,新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。張總介紹得很詳細(xì)具體,分別介紹了各部門的工資情況、補(bǔ)助情況、業(yè)務(wù)提成及懲罰條例,我覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,努力拓展專業(yè)以外的一些工作相關(guān)的知識(shí),爭取能早日更上一層樓。

培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),包括做人原則,與客戶間的待人接物等,其中感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!不僅要專研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí)。就我自己而言,除了熟悉國家最新的節(jié)能政策與法規(guī)文件、紡織方面的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該多了解了解工程方面和其他性質(zhì)工廠的流程情況等方面的知識(shí),這樣有利于多方面開展工作,不至于只局限于自己專業(yè)。此外,領(lǐng)導(dǎo)希望我們能盡快地進(jìn)入工作業(yè)務(wù)狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

這次的培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)!

相信自己能行,證明自己真行!

新員工培訓(xùn)心得體會(huì)精選篇10

九天的`入職培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了很多朋友,學(xué)到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時(shí)也收獲了很多希望,培訓(xùn)過炒下不表,僅談一下自己的感受。

(一)那年,花開未敗

一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個(gè)世界。之所以還稱為“孩子”,是因?yàn)槲覀兌荚趯W(xué)校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會(huì)閱歷。

角色終歸要轉(zhuǎn)變,勢不可逆?;蛟S別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機(jī)會(huì)豐富了經(jīng)歷開闊了視野,但對(duì)多數(shù)人來說,這里是一個(gè)全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。

(二)思考,對(duì)未來的投資

很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們?nèi)狈τ^察,或者是熟視無睹。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,在信任背摔中理解責(zé)任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團(tuán)結(jié)協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個(gè)思考者,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。“工業(yè)旅游”讓我們有機(jī)會(huì)接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會(huì)讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會(huì)在將來的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上與你那時(shí)的需求相契合。思維深度的受限很多時(shí)候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學(xué)習(xí),尤其是那些自己從沒體驗(yàn)過的。讓人成長的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的一切都是對(duì)未來的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。

(三)你就是你,只管努力前行

不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質(zhì)樸,或許深謀遠(yuǎn)慮,我們必須承認(rèn),那個(gè)人就是你,真實(shí)地存在過。進(jìn)入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅(jiān)硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責(zé)任和希望,那就不要圖留在原地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會(huì)抵達(dá),中汽中心就是那艘載你前行的航母。

(四)最后的絮叨

不管是拓展訓(xùn)練,不管詩司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓(xùn),其實(shí)最終的目的只有一個(gè),讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境、新的同事,順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,明確職責(zé),學(xué)會(huì)合作,實(shí)現(xiàn)共贏。每個(gè)人都有對(duì)自己的定位,目標(biāo)也會(huì)隨著時(shí)間不斷地調(diào)整,但做好手涂一件事是一切的基礎(chǔ)。

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