心得一般是指感悟與體會，經常寫一寫自己的心得，總結更多的經驗，使自己不斷進步。什么樣的影響力讀書筆記及心得才算是優秀的呢？這里整理一些影響力讀書筆記及心得，方便大家學習。

影響力讀書筆記及心得篇1

讀了這本書，雖然自己并未讀完，但是針對與前面一小部分內容，卻有著自己的理解。當你看到這本書的書名的時候，你肯定會聯想很多?會猜測“影響力”這三個字到底是什么含義?通過我對這本書前小部分的閱讀，這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子，來說明它所想表達的觀點。以下便是逐步來解析自己理解。

針對于本書第一章的內容而言，《影響力》向我們讀者展示了這個大千世界的千奇百怪，有行為，有思想。最先引入的便是高價使產品更好的銷售。其實使這件事情成功的除了價格外，還應該是產品。我們應該意識到不是所有的產品都可以用這樣的方式提高銷售量。本質的原因在于例子中的產品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的，所以當它超出市場價格外時候，沒有人會覺得這是“敲詐”，反而覺得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品，試問一下，如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說沒有珠寶昂貴)，那提價的后果又不一樣。這個例子可以告訴我們，在我們購買同樣的商品的時候，要善于分析價格變動的前因后果，節省不必要的開銷。當然透過這本書的名字，我又得出這樣的解析：影響力，影響我們固定的思維，改善機械的行為。

通過上個例子，本書僅僅是為了引出“影響力的武器”。其實我不太明白這些武器，因為它們都不是實質上的事物。如果你看了這本書中的許多例子后，這武器便不是武器，因為你已經了解對方行為的目的。但是這也是這本書的一個優點，在例子之中告訴你表面中的實質。

針對第二章——互惠。如書所描述的一個古老的原理：給與、索取……再索取。針對我們學習這門課而言，關鍵在于去分析和理解消費者的心理，然后再適當用各種方法去攻破心理防線，最后達到自己的根本目的。

而互惠就是一種簡單的方法，也許在你平常的生活中沒有發現。但是當你讀了這本書后，你會發現互惠無處不在。我記得在大學里，有一次我走在路上，突然一個身穿西裝的男士，突然就問我有關學校的問題，然后接著就問我是否在學校里擔任干部，然后問我是否想在大學里嘗試創業，最后我才知道他的目的是在于吸納校園代理。我并不是抵觸校園代理，我覺得這個男士就是用了一種另類的“互惠”原理。他慢慢引導你在大學必須要有所作為，最后再說明怎樣有所作為!我想到了每逢大學開學的時候，總是有很多人上門賣英語報紙。可是很多人都是被賣報紙方所給與巨大的利潤所吸引，而其實真正能賺到的卻不是很多。當然我不反對這樣的事情，因為它能使我們成長，使我們在經歷某些事情后更加成熟。似乎有離“互惠”這個主題偏了。接下來讓我們回歸這本書。

互惠原理的威力在于，即使是一個陌生人，或者是一個不討人喜歡或不受歡迎的人，如果先給我們一點小恩小惠然后再提出自己的請求，將會大大提高我們答應其請求的可能性。其實在結合我們所學課程，我可以理解為如果去降低消費者對推銷者的防線。在大街上，你會遇見一些推銷人，他們一來就告訴你如果你填了這份調查問卷，就會有小禮品贈送，這種情況你肯定會停下腳步，為他們填問卷。相反，如果他們僅僅是叫你填問卷的話，你肯定會毫不猶豫的走開。因為我們做很多事情都要與自己的利益相掛鉤。當然，雷鋒的精神還是要一直存在的，但是現實也是殘酷的。也許往往隨著世界的改變，人類的某些很純真的東西也隨之消亡。

所以，如果能獲得消費者的心，在于你是否讓他們感覺到你的服務或者你的商品與他的“利益”掛鉤。比如，你去剪頭，剪完后朋友都說不錯，如果你下次剪頭，相信你還是會選擇同一家同一個理發師。為何?因為這個理發師讓你在你朋友話語中得到的稱贊，這也便是所謂的“利益”。

綜上，我認為最好的互惠就是讓對方感覺不到，在未來卻有明顯的效果，正所謂“路遙知馬力”。以上就是我暫時對于這本書前面小部分的感想。最后我想說的是，這本書列舉了許多例子，告訴了許多道理，但是書是死，人是活。何為影響力?就是要讓我們將死書變活，運用在實際之中。當然你可千萬別指望讀完這本書，你就能“勇往直前，所向披靡”，但是它能讓你少走許多彎路。

影響力讀書筆記及心得篇2

在看這本書以前，總認為影響力就是自我影響別人的本事，此刻看了《影響力》的一小部分，第二章的《互惠》，作者把它剖析得很透徹，我覺得該書寫得十分專業，里面的一些字句也不是很容易理解，還需要我慢慢去細讀，下頭是我的一點讀書心得。

我認為影響力就是過去事情的印象，這種印象在左右著我們今日、明天的行為，也許是正面的影響，也許是負面的影響。總爾言之，我們在不知不覺中受到了昨日的、過去的事情的影響。該書將這種規律系統的揭示了出來，它來自于我們所受的教育和生活環境，以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經驗。復印紙

我們生活的現代社會太復雜了，而我們理解到的信息也太復雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇，其實早已身不由己。善于利用這種規律的人簡便的掌握著他人的動向，透過人們內心的負債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力，迫使他們按照自我的需要進行活動。從這個方面來看，人們要想堅持清醒的頭腦，堅持清晰的確定力，或者說不被人欺騙，實在是有些困難，因為有時候就算明白自我會被騙，人們還是會踏進這個圈套，僅僅是因為期望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點點小小的人情，文化的習慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，可是沒有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更趣味的是，我們在實施互惠的同時，有時免不了自我也會變成互惠的“獵物”。復印紙

書越讀越有意思，我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現象，能夠從中獲得更多的收獲，以此來更好的改變自我的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器，就是看你如何去利用它，或者說如何去應用它，關鍵是如何創造性地應用它，因為很多人都在用它來謀取利益。

影響力讀書筆記及心得篇3

今天介紹的是《影響力2》，這本書的原名是《Influencer》，并不是《Influence》的作者羅伯特西奧迪尼（Robert·Cialdini）寫是，而是5個管理專家合著。這本書的書名就是運用了影響力的技巧，讓你誤認為是《Influence》（影響力）的續集。雖然網上對這本書的有一些負面的評論，但這本書還是值得一看。

書中提到的很多觀點雖然是從管理方面說的，但對提高學習效率也一樣適用，比如下面這些話：

在改變世界方面，絕大多數人缺乏的并不是改變的事物的勇氣，而是改變事物的技巧。這句話，跟我辦這個博客的本意相近，大多數人都對快速學習有興趣，就是不知道從什么地方開始，這個博客就是幫助大家提高學習的效率。

一個關鍵理念就是：少數的行為能夠帶來巨大的變化。如果你能仔細觀察和反思自己的行為，找出是哪一點阻礙學習，并想出改進辦法，學習的速度和效率就會突飛猛進。

觀察他人的行為會極大地影響我們自己的行為。你和你身邊的人在互相影響，不管是好的還是壞的行為都會互相影響，要是你能找到一個有好學習習慣的人并跟他一起學習的話，自己也會改變。最好去跟杰出人士或專家成為朋友，你也會受他影響并做出改變的。

如果你改變世界，必須改變人們的行為；而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。想做出實際行為之前，必須要改變觀念，相信自己能辦到，并考慮好怎么去做再去行為，效果能更好一些。

書中提到了影響力的三條原則，大家應該知道：

1、謹慎地尋找那些關注關鍵行為的策略；

2、發現并改變少數關鍵行為；

3、找到補救行為。

影響力讀書筆記及心得篇4

很長一段時間，人都非常的浮躁，而最近發貨的事情太多，甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來，最關鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來，所以在睡覺之前，我把手機關機充電去了，自己開著臺燈靜靜的看著書。看書竟然變得很困難，視線在書本中劃過，思緒卻不能跟上。

我讓自己每天看一章書，每章做一個小結，一本書再做一個總結。把一些心得寫下來，供自己閑暇時翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。

我不想長篇大論，只把自己認為好的記錄如下（第一張）

1、絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。

2、當我們把絕大部分的努力用在事后補救，而非預防時，實際上就是在默默地宣布，我們不知道如何影響人們的思想和行動，我們放棄了。我們要把精力放在事先的預防、事先的安排，這是最節省時間、精力和金錢的方式，尤其對我們做生意的時候要著重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要盡量避免將精力用在事后的補救。

3、首先我們要怎樣發現別人的成功，然后怎樣明確少數關鍵行為，最后，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功張有為老師的成功，名企業深度游學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為，我們借鑒、模仿去做的時候，我們也在逐步走向成功。

4、觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為這個就是榜樣的力量，在張老師的學生群里，這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。

5、影響力的確是可以研究、檢測并掌握的因為人是可以互相影響的。

6、如果你想改變世界，必須改變人們的行為；而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的，所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。

7、我們需要作出的改變不要太激進我更加贊同循序漸進的方式來改變，沒有什么事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。

8、我們在生活的每個方面都必須這樣做。每個方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業和企業里面的員工。

9、那些策略注意不能是單一的策略，世界是復雜的，生意是復雜的。

10、影響力策略本省并沒有積極和消極之分我們一直致力于將其策略用于高尚的事業我們要做的積極做的有意義。

小結：我們要思考如何學習和掌握這種影響力的力量。

影響力讀書筆記及心得篇5

聽了孫教師的講座，買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員，可是一向都對銷售工作感興趣，所以對此類書感興趣。看了之后，果然收益很多。

可能書中說得我們平時都遇到過，可是沒有這樣系統的總結和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后，發現我們在平時與人接觸中，很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發現的，如果不讀此書，可能還被蒙在鼓里。不明白自我被別人算計，還以為他們為自我著想，關心自我。現實是殘酷的，不是在被別人騙，就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法，就能巧妙的躲開，對我們自我來說也是一種成熟的表現。

經過看這本書，，也讓我學會了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界，增長了知識。對銷售有了新的概念。感覺自我對銷售的技巧太欠缺了，所以還期望經過一年的時間將孫教師說得這剩余的四本書都看完來提高自我。書中的一些經典的案例，更起到畫龍點睛的作用。

影響力的武器——這是太神奇了，如果不讀此書，好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發現人性的弱點，思想變化，太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡，因為很生動。

互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則，也是我們在生活中做得最多的，反而被商家和銷售人員利用。

社會認同——這章讓我大開眼界，尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會，但經過書中描述，增長了知識，學到了生活中更實用的方法。

喜好、權威——這也是生活中體會深的，用的也是最多的。

短缺——這是商家用的最多的手法。

經過這眾多方面的介紹，我更全面和具體的了解，人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。

我只是說了一些這本書的優點，缺點也有。可能外國人的思路想法有的和我們還是有必須差別，再加上翻譯過來的文章，就有些不貼合國情。還有些部分有點重復，反而應當細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子應當多一些，因為這樣會更生動具體，比起抽象的文章來說要好得多。

可是要是銷售和商家看到了這本書也會提升自我，就會衍生出其他影響力的方法。

我覺得雖然大家都提升了，可是這樣生活每個人都太累了，每一天都處在爾虞我詐之中，所以外國人來中國就會不適應，說中國人太會玩心眼。這樣的結果是社會造成的。所以也會影響著大家。

影響力讀書筆記及心得篇6

羅伯特·西奧迪尼的《影響力》，這本書我是在我們班導師的建議下讀完的，就像我們老師說的，這是我們大學生都應該讀一讀的一本好書，它不但可以讓我們認識到人的心理對人的強大支配作用，也可以讓我們明白，如果想在未來成功地走下去，就應該學好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括別人的心理。

在這本書里，主要講了六條基本的心理學原理：互惠、承諾和一致、社會認可。喜好、權威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當代社會氛圍下人們所體現的行為方式，具有極大的說服力，使人讀了之后受益匪淺，給人一種一點驚醒夢中人的感覺。其中，我對這本書里邊的互惠、權威和短缺這三條基本心理學原理的印象比較深刻。

第一條是互惠原則。以前高中的時候我們學過“雙贏”原則，也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個合作的世界之中，每個人都有自己的利益，如果只是自私地索取對自己有利的，而不懂給予別人一些回報的話，那樣這種人注定被世界淘汰掉。因為沒人會愿意長時間地被你索取而沒有任何回報。所以，想要我們自己能夠長久獲得利益，那就必須先學會給予。而從另外一個角度上看，如果你先給予了對方一些利益，那樣對方在你提出你自己的利益要求的時候就無法輕易拒絕，這樣雙方都能從中獲益，從而達到雙贏，這樣，你的利益才會無限延長下去。

第二條是權威原則。在日常生活中，大多數人對權威的服從都是盲目的。權威雖說有一定的道理，但是我們作為一個有著自己思想的人，應該要理智地判斷這些所謂的權威是否可信，不應盲目地服從。我們也不能因為權威而做一些不理智的事，不管什么時候，我們都應該要保留自己的原則。不可以被權威左右。而且，有些時候，那些權威也會是因為某些特定的目的而被用來迷惑我們的思想。

第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷的經驗，很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產品促銷：這類產品非常好賣，就只剩這么幾件了，還好你來得早，不然就沒有了。這些話語大家應該很熟悉，但是，當我們自己真的身處其中的時候，我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因為聽了這些話之后，我們會產生一種著急的心理，擔心我們所要買的商品會馬上被買走等等，然后很快就掏錢購買了那件商品。在這個例子中，那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學原理，勾起消費者的購買力，促使他們購買商品。所以，從這一條基本心理學原理所反映的行為現象上看，我們應該要保持清醒的頭腦，不能因為“短缺”而產生著急的心理，而應該仔細考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益，在下決定之前要認真衡量，才能不讓自己后悔。

《影響力》是一本質量很高的書，我們可以從中學到許多在日后走上社會對我們有很大幫助的知識。我覺得這本書可以更好地完善我自身，讓我變得更優秀。

影響力讀書筆記及心得篇7

在看這本書以前，總認為影響力就是自己影響別人的能力，我認為影響力就是過去事情的印象，這種印象在左右著我們今天、明天的行為，也許是正面的影響，也許是負面的影響。總爾言之，我們在不知不覺中受到了昨天的、過去的事情的影響。該書將這種規律系統的揭示了出來，它來自于我們所受的教育和生活環境，以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經驗。復印紙

我們生活的現代社會太復雜了，而我們接受到的信息也太復雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇，其實早已身不由己。善于利用這種規律的人輕松的掌握著他人的動向，透過人們內心的負債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力，迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看，人們要想保持清醒的頭腦，保持清晰的判斷力，或者說不被人欺騙，實在是有些困難，因為有時候就算知道自己會被騙，人們還是會踏進這個圈套，僅僅是因為希望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點點小小的人情，文化的習慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，但是沒有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是，我們在實施互惠的同時，有時免不了自己也會變成互惠的“獵物”。復印紙

書越讀越有意思，我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現象，可以從中獲得更多的收獲，以此來更好的改變自己的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器，就是看你如何去利用它，或者說如何去應用它，關鍵是如何創造性地應用它，因為很多人都在用它來謀取利益。

影響力讀書筆記及心得篇8

無意間讀到羅伯特?西奧迪尼的《影響力》這本書，這本書在排行榜上，占據著經濟與管理類銷售排行第一的位置，是一本百萬暢銷書，非常值得一讀，讀了這本書，改變了我觀察世界的視角，令我感觸頗多。

在這本書中，著名的心理學家羅伯特?西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。

在這本書中，羅伯特?西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術，學會保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。

讀過此書之后，定能使你做到以下兩件事：一是當你真正的意圖是要說“不”時，你不會再說“是”，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。

《影響力》這本書，教會我們要避免盲目從眾，既然你知道盲目從眾的心理原因，你就可以避免落入俗套，使自己不受他人操縱，按照自己的興趣所在，從事自己想做的事;學習影響他人的技巧。影響無處不在，即使在飯桌上，你也能感受到。該書可以教會你無數招影響他人的方法。自出版以來，由于它的影響，使得勸說成為一門科學。無論你是普通人還是為某一產品或事業、觀點游說的人，這都是一本最最基本的書，是你理解人們心理的基石。

本書解讀了人類的6大影響力：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。讀完后，感覺是人類的心理分析多一些，以具體的例子為出發點闡述了人類的影響力，并從中教會大家影響他人的技巧。

對于這6大影響力，我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點，就這其中兩點影響力，闡發一些看法吧~

關于互惠，先給于，再索取，以此觸發不對等交換。如超市經常打出“免費試用”的牌子，就是利用人們一種虧欠心理，所以，互惠原理適用于強加的恩惠，一個人靠著強塞給我們的一些好處就能觸發我們的虧欠感就是這個道理。

關于承諾和一致，一旦作出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會立刻碰到賴在內心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致，這種壓力下，我們會想方設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。如：買彩票、賭馬的人總是認為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據這個原則，出產貨物，來獲得銷售利潤。

小小的改變能讓您的說服力大大不同。

什么文具能讓您的說服力異常有效?

什么單詞能讓您的說服力提高一半?

為什么聲稱自己喜歡寶馬的人，會最終選擇了奔馳?

為什么有那么多牙醫都叫“丹尼斯”?

您當然想讓同事更多地認同自己，想讓孩子聽話地去做作業，想讓鄰居聽從勸說，不再亂扔垃圾。每天，我們都要面對說服他人的挑戰。怎樣才能讓別人聽從我們的意見?根據近六十年的心理學研究成果，本書為您揭示了在工作上、生活中有效說服他人的方法。著名說服力專家——羅伯特·西奧迪尼，在書中為您提供了不可錯過的說服技巧，這些技巧都是經科學證實有效的。不管您是想升職，還是想讓病人乖乖吃藥……又或是想讓他人投您一票，《說服力》都會幫助您，它將告訴您，怎樣用最簡單的改變帶來成功。

影響力讀書筆記及心得篇9

讀了這本書，雖然自我并未讀完，可是針對與前面一小部分資料，卻有著自我的理解。當你看到這本書的書名的時候，你肯定會聯想很多？會猜測“影響力”這三個字到底是什么含義？經過我對這本書前小部分的閱讀，這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子，來說明它所想表達的觀點。以下便是逐步來解析自我理解。

針對于本書第一章的資料而言，《影響力》向我們讀者展示了這個大千世界的千奇百怪，有行為，有思想。最先引入的便是高價使產品更好的銷售。其實使這件事情成功的除了價格外，還應當是產品。我們應當意識到不是所有的產品都能夠用這樣的方式提高銷售量。本質的原因在于例子中的產品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的，所以當它超出市場價格外時候，沒有人會覺得這是“敲詐”，反而覺得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品，試問一下，如果將珠寶替換成其他小型奢侈品（意思是說沒有珠寶昂貴），那提價的后果又不一樣。這個例子能夠告訴我們，在我們購買同樣的商品的時候，要善于分析價格變動的前因后果，節省不必要的開銷。當然透過這本書的名字，我又得出這樣的解析：影響力，影響我們固定的思維，改善機械的行為。

經過上個例子，本書僅僅是為了引出“影響力的武器”。其實我不太明白這些武器，因為它們都不是實質上的事物。如果你看了這本書中的許多例子后，這武器便不是武器，因為你已經了解對方行為的目的。可是這也是這本書的一個優點，在例子之中告訴你表面中的實質。

針對第二章——互惠。如書所描述的一個古老的原理：給與、索取……再索取。針對我們學習這門課而言，關鍵在于去分析和理解消費者的心理，然后再適當用各種方法去攻破心理防線，最終到達自我的根本目的。

而互惠就是一種簡單的方法，也許在你平常的生活中沒有發現。可是當你讀了這本書后，你會發現互惠無處不在。我記得在大學里，有一次我走在路上，突然一個身穿西裝的男士，突然就問我有關學校的問題，然后之后就問我是否在學校里擔任干部，然后問我是否想在大學里嘗試創業，最終我才明白他的目的是在于吸納學校代理。我并不是抵觸學校代理，我覺得這個男士就是用了一種另類的“互惠”原理。他慢慢引導你在大學必須要有所作為，最終再說明怎樣有所作為！我想到了每逢大學開學的時候，總是有很多人上門賣英語報紙。可是很多人都是被賣報紙方所給與巨大的利潤所吸引，而其實真正能賺到的卻不是很多。當然我不反對這樣的事情，因為它能使我們成長，使我們在經歷某些事情后更加成熟。似乎有離“互惠”這個主題偏了。接下來讓我們回歸這本書。

互惠原理的威力在于，即使是一個陌生人，或者是一個不討人喜歡或不受歡迎的人，如果先給我們一點小恩小惠然后再提出自我的請求，將會大大提高我們答應其請求的可能性。其實在結合我們所學課程，我能夠理解為如果去降低消費者對推銷者的防線。在大街上，你會遇見一些推銷人，他們一來就告訴你如果你填了這份調查問卷，就會有小禮品贈送，這種情景你肯定會停下腳步，為他們填問卷。相反，如果他們僅僅是叫你填問卷的話，你肯定會毫不猶豫的走開。因為我們做很多事情都要與自我的利益相掛鉤。當然，雷鋒的精神還是要一向存在的，可是現實也是殘酷的。也許往往隨著世界的改變，人類的某些很純真的東西也隨之消亡。

所以，如果能獲得消費者的心，在于你是否讓他們感覺到你的服務或者你的商品與他的“利益”掛鉤。比如，你去剪頭，剪完后朋友都說不錯，如果你下次剪頭，相信你還是會選擇同一家同一個理發師。為何？因為這個理發師讓你在你朋友話語中得到的稱贊，這也便是所謂的“利益”。

綜上，我認為最好的互惠就是讓對方感覺不到，在未來卻有明顯的效果，正所謂“路遙知馬力”。以上就是我暫時對于這本書前面小部分的感想。最終我想說的是，這本書列舉了許多例子，告訴了許多道理，可是書是死，人是活。何為影響力？就是要讓我們將死書變活，運用在實際之中。當然你可千萬別指望讀完這本書，你就能“勇往直前，所向披靡”，可是它能讓你少走許多彎路。

影響力讀書筆記及心得篇10

正如這本書的封面所說，“如果你是營銷人員——這是一本同領域無爭的、最好的書，是營銷心理學的奠基之作。”“如果你是一般人——防止上當受騙，只要你認真的讀過此書，應對五花八門的商業勸說，你就不會輕易的說‘是’”。讀了這本書后，有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會文化生活為依據，有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大，我們不能更深刻的理解或親身接觸，但這本書中介紹有關人們在生活中的購買行為、心理，怎樣影響他人，與人打交道的小技巧如“互惠”等等，對于我們來說都還是挺受用的，有時自我的神經思維也開始變得敏感起來，喜歡試著從心理學的角度去分析別人做某種行為的原因。

例如在最近上的營銷心理課上，喬教師沒有直接上課，而是先向大家表揚了一些進取與他交流意見或提出提議的同學，然后原樣的把某些同學提的比較好的意見和提議年給我們聽，喬教師剛出這一招，就讓我感覺教心理學的教師就是和其他教師不一樣。

在以前其他的課上，也有不少教師讓我們寫一些關于課程或授課方法的意見和提議。這些教師的一般做法是，在上課快結束的幾分鐘里，讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上，然后由班長統一收起來交給教師，一般最終的情景是，老是背著包，塞著我們的想法走了，下次再來上課時繼續上課，課堂形式可能略為改變，但我們往往一般都沒注意，認為和以前沒什么改變，所以大家上課的進取性并沒有因為教師提了提議而提高。

于這些教師做法不一樣的喬教師呢，運用了一點點心理學，上課效果就得到明顯改善。我認為教師首先運用了這本書中的“社會認同和一致”的原則。首先讓那些表現進取的同學在大家面前亮下相，這樣有什么效果呢？對于那些被表揚的同學由于被教師在大家表揚一番，認為這些同學比較進取，首先就是得到了其他同學和他本人的認同，既然得到了認同，這些被表揚的同學就可能在以后采取與教師所表揚的一致行為，進取帶動班上的學習氛圍。其次，教師用到了“喜好”原理，每個人都期望聽到他人的贊賞，由于喬教師喜歡表揚一些主動進取的同學，而這些同學反過來也更加喜歡這位教師，由于喜歡，同學們上課也會變得認真進取起來。最終一點也很重要，引起我們的“注意”。教師把大家提的意見展示出來，被展示的意見也正是他在以后課堂上所改善的地方，而我們在那節課上也確實感覺到他所做的努力改善，課堂中的小游戲與心理學知識相結合，很趣味，大家上課后都覺得比較簡便愉快，并且很快掌握所學的知識要點。

讀了這本書后，雖然學到不少心理學知識，小技巧，但我覺得更重要的是“運用”。我想如果自我早點讀這本書，上次做人力資源管理作業有關崗位問卷調查就沒那么難了。如果自我平時就多給教師幫幫小忙，主動進取的幫他們整理辦公室，資料等，再把問卷拿給他們，他們可能就不會再說忙，沒時間了。這也讓我想到有些企業在做市場調研時，往往涉及到群眾調查，為了使公眾能配合的完成調查問卷，他們一般都會先贈送一些小禮品，然后再提出讓公眾幫忙完成調查問卷。僅有先給他人一些“恩惠”，當你在提出要求，被答應的可能性就大大提高了。

這本書還有一點對自我影響比較明顯的是，學會理性購物。大家都明白女孩子在買衣服，化妝品時往往是一時沖動，被導購員說的心花怒放，心境澎湃，認為再晚一刻購買就等不及了，我的經驗是，那些自我一時沖動購買的東西，買回去后就開始后悔。但如果此刻，即使導購員再說的天花亂墜，我也要多理性的思考下它確實有購買的必要行嗎。

其實在最終我還想申明一點，這本書雖然講的很好，一個觀點一個論證，有理有據。但我覺不能完全照搬書本，因為書中有些地方把人的行為分析的太細了，例如在購買車的時候，為什么導購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜，他又如何從車的輪胎，玻璃，零配件上巧妙地在你沒感覺的情景下把付款總額悄悄地擴大了許多。如果我們不管在買什么東西時，都研究的想買車這么細，分析為什么這樣，為什么那樣，糾結究竟要不要聽導購的提議，那么我覺太累了，因為有時消費，買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度，視情景而定，能夠參考書本，但不能全部都“拿來主義”。

以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。

影響力讀書筆記及心得篇11

《影響力》這本書的作者是美國人，羅伯特.B.西奧迪尼，分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會認同，5喜好，6權威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經常可以看到的，還有一些是我們雖然見過，但是迷惑不解的，我想這本書還是很不錯的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經濟方面它的實用性。

影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過往的經驗，也早已在腦中形成屬于自己思維構架的“圖示”，這些經驗都會不自覺的去抵御外來影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經歷著，也許剛剛經歷過，每每看到《影響力》書中得出的結果，不禁恍然大悟：“哦，原來如此”，“哦，我說怎么會這樣呢?”，等閱盡所有文字，最后，才信了。

不過現在我的觀念轉變了，我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發揮著巨大的作用的一種規律，只是我一直沒有看到而已。這種規律來自與我們所受的教育和生活環境，以及人們共有的觀念和生活經驗。現代社會太復雜了，接受到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇，其實早已身不由己，善于利用這種規律的人輕松的掌握他人的動向，透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力，迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看，要想保持清醒的頭腦，保持判斷力，或者說不被人欺騙，實在是有些困難，因為有時就算知道被騙，人們仍然踏進圈套，僅僅是因為希望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點點小小的人情，文化的習慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，但是沒有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時，事情一下子豁然開朗了，原來是這樣的!以前看過講存在主義的，說人生來就是不自由的，當時我不太明白，現在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇，決定自己的人生，其實早有了潛在的規律，操縱著一切，人的意志只是嚴格的執行著它的決定而已，人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了，不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事，必須在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話，也就沒有在意。現在想想也就那么回事，生活就是如此。

而對于我來說，從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員，我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權威的嘴幫我們說話，怎樣做能讓我們的產品獲得最多的“社會認同”，怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶，能給我們帶來額外的關懷;“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競爭能力，為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說多了，簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會發現很多的道理和銷售技巧。

影響力讀書筆記及心得篇12

《影響力》這本書作為斯坦福大學的權威教材、有史以來發行量最高的書。美國相關評論曾說到:這是一本同領域無爭的、最好的書，是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎么樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢?我帶著強烈的好奇心和有點懷疑的態度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應該是生澀難懂、純學術性的，然而事實確讓我很驚訝。不得不說，這本書從一開始就深深地吸引了我，讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨，有的書總是能夠經得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的課余時間終于將書通讀了一遍，內容肯定是會遺忘一些，但是那些生動形象的案例和現實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談談我閱讀的一些內容和感受:

總的來說這本書不是單純意義上的僅從營銷心理的角度來進行分析，它更是以點帶面的用大量生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現象的本質，教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問，這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節來敘述，分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客，下至騙子打交道，總結得出:盡管使人服從的策略五花八門，但都可以歸結到六條基本的心理學原理中去:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易，而對于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計，大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。

這本書所講的內容與消費者心理與行為學課堂上老師講授的具體細微理論性比較強的營銷心理學教材不同，它摒棄了各種純理論行的知識點的講解，站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解，而是在大量實驗資料數據和社會經濟生活中的各種鮮活的事例的背景下，積極地來引導我們讀者去思索其本質的原因及。與其說是作者在給我們講解他個人通過長時期的觀察實驗的結論，不如說這本書本身就是一個指南針，給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。

書中涉及到的內容很多每一點都可以延伸出一系列的內容，我粗略的講講前面兩章的心得體會:影響的武器講述了存在在各種生物體內的“咔噠、嘩”反應的巨大威力，這種下意識的自覺反應和人們習慣性的根據原來的經驗走捷徑的思維方式解釋了在很多場合的不可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動人體內的“咔噠、嘩”反應按鈕，誘導消費者走所謂的捷徑，加之巧妙的運用對比原理等方法，給消費者造成表面上的巨大落差，一步步的帶領消費者調入他們提前設計好的圈套。互惠原理作為一個古老的原則:給予、索取、……再索取。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負債感在人類文明中幾乎無處不在，感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量，因此它也被營銷人員運用成為非常有效的說服他人的工具，在它的影響下人們很輕易的就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺和商業層面上，在最上層的政界，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣，這里我們應該注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換，這種不公平來自于消費者自身獲得了一點恩惠之后發自內心的強烈不安，另一方面是來自外部的巨大羞辱，兩者結合在一起就給消費者造成了十分沉重的心里負擔，正是因為這樣，人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。

無論是書中講到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關鍵所在，這些無非都是銷售者從心理方面誘導消費者或者說實驗者為了證明自己的猜測假設推斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰，前者都是清醒明白的，而后者則多數情況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費者的我們要想不被這些強大的心理依從策略的無形力量所控制，我們就必須清醒的認識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后，我們就可以在現實中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不，讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學方面的著作，讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應的合理解釋，我想在今后的生活中，我肯定還會繼續和這些有趣又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過這本書之后我一定會在今后的消費過程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的，這樣我們在做決策的時候一定不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。

你為什么會說是?那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右，所以，請回頭好好審視自己的內心，它會告訴你答案。

影響力讀書筆記及心得篇13

朋友推薦《影響力》這本書不錯，十分暢銷。于是迫不及待地網購了一本，本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。在閱讀過程中發現此書不像看小說那樣簡便愜意，對于這種學術性的書籍，在閱讀之前就告訴自我，不能像看小說那樣囫圇吞棗，要認真的去對待，對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予很多的事例來講解說明，讓看似比較專業術語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點，并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認知，我簡單的歸納總結為以下：

互惠原理，就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。理解和償還往往聯系在一齊。一旦理解，往往產生負債感。商業中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用。互惠原理的威力在于，即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人，如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自我的要求，也會大大的提高我們答應這個要求的可能性。

承諾與一致，一旦做出某種決定和選擇一種立場，就會發自內心或來自外部的壓力迫使我們與此堅持一致。每個人都期望用實際行動來證明自我的選擇或確定是正確的。我們進行是非確定的標準之一就是看別人是怎樣想的，尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時，一般說來當我們對自我缺乏信心時，當形式顯的不是很明朗時，當不確定性占了上風時，我們最有可能以別人的行為作為自我行動的參照。

社會認同。中國有古話：“眾口鑠金”，大概講的就是這么回事。很多時候我們的確定不是依照理性思考所作出的，而是從社會大眾的普遍選擇出發，做一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。社會認同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。

喜好，一般情景下人們容易答應自我認識和喜歡的人提出的要求。“光環效應”是指一個人的一個正面特征會主導人們對這個人的整體看法證明，陌生人對于喜好感來源于：外表的吸引力、相似性、稱贊、接觸和合作、關聯權威，在權威的強大壓力面前，個人的抵抗力是十分渺小的。遵從權威任務的意愿對我們來說通

常都是件很實際的事情，通常我們會進入一個誤區：有時候權威的話并沒有什么道理，可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”，在之后的成長過程中，我們確實發現服從權威在很多時候，給了我們一條行動的捷徑。權威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標準等方面。

短缺，所謂“短缺”從經濟角度上來講就是“物以稀為貴”。當某樣東西即將短缺時，就會燃起。

影響力讀書筆記及心得篇14

當時看介紹時說，《影響力》這本書是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業必讀書之一，還說是風靡全球20多年，不過我看一般，廢話過多，這大概就是外國人的寫作方式吧!呵呵，也許是我的水平不到，還欣賞不了!

書中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力!主要談到了幾個方面：知覺對比、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺，七個方面。

⑴知覺對比原理

人總是根據之前發生的事情作為參照物，來比較判斷現在的事情!最簡單的例子：服裝店里，銷售員總會先拿出昂貴的東西，再拿出便宜的東西，這樣會讓人感覺東西更便宜;相反，如果店員先讓顧客看便宜的東西，再讓顧客看貴的東西，會使昂貴的東西顯得更貴!這也是為什么房地產銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子(墊底貨，公司壓根就沒打算賣)，再給顧客看他們真正想賣的房子，這時顧客會“眼睛一亮”!

⑵互惠原理

所謂互惠原理，第一層意思是，先給予他人恩惠，再索求回報;第二層，也更為有效的，是自己率先讓步，從而讓對方覺得有義務也作出讓步!

第一層：當我們接受了別人給予的好處時，我們就會有虧欠感，想要回報對方!最典型常見的就是人情債!林登·約翰遜剛當上總統時，他提出的議題在國會里總是能輕輕松松就通過，連照理來說應該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票!政治學家們認真研究后發現，與其說是約翰遜長袖善舞，不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打，幫了其他議員的很多忙!當上總統后，議員們紛紛償還從前欠下的人情債!

給我們的啟示是：熱心助人!很多時間，搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路!助人就是助己!

第二層意思，互惠式讓步!就是“拒絕---后撤”手法：先提出較大的要求，遭到拒絕后再提出較小的要求(其實這個較小的要求才是真正想要的)。這讓對方看起來顯得是一種讓步!

真正有天分的談判員會把最初的立場稍作夸張，夠他討價還價、來上一連串的小小讓步;而對方會認為既然人家都讓步了，自己也應該讓讓步，于是，就順從了你的要求。而這個結果就是談判員真正想要的結果!

“拒絕---后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應請求，還能激勵他們切身實踐承諾!因為受試者覺得是自己讓對手改變主意、作出讓步的，自己要對最終的協議負責，對最終的結果也最滿意!

⑶承諾和一致

承諾和一致原理認為，一旦做出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會感受到來自內心和外部的壓力，這種壓力會迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們也會找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的!

另外，周圍人認為我們是什么樣的人，會促使我們朝著這個方面努力!人們會努力把自己的形象調整的和周圍人口中說的一致!

⑷社會認同

社會認同原理認為，在判斷什么是正確選擇的時候，我們往往會觀察周圍人群的選擇，認為做該選擇的人越多，就越證明了該選擇的正確性!尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下，我們更有可能覺得別人的行為是正確的!

其實，在局面模糊不清的時候，人人都傾向于觀察別人在做什么，他們也在尋找社會證據!他們會更傾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以，商家在做銷售時，不需要說服客戶認可自家產品有多好，只需要告訴客戶有多少多少人已經購買了這個產品;慈善捐款時會不斷播出已經認捐的觀眾名單，給人一種印象：“看，所有人都要捐錢了，這肯定是一件正確的事，應該做”!

正如有人所說：“95%的人都愛模仿別人，只有5%的人能首先發起行動，所以，要想把人說服，我們提供任何證據的效果都比不上別人的行動”

⑸喜好

喜好原理認為，我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求。

讓人喜歡的幾個理由：①外表魅力②相似性(我們會下意識地向跟自己相似的人作出正面反應)③恭維④接觸與合作。最后一方面值得深探討，其實我們自己對某種東西的態度是受了先前接觸它次數多少的影響，我們總是偏好自己接觸過的東西，只是我們沒有意識到!就像很多選民在投票站只是因為候選人的名字看著眼熟，就作出了選擇!

啟示：在做營銷和管理時，想辦法盡量多跟客戶交流接觸幾次，盡量多次地重復宣傳理念，逐漸地，對方就會慢慢接受!

⑹權威

實驗證明，人們傾向于服從權威而放棄獨立思考!

人們都嚴重低估了權威的影響力，頭銜、衣著、代表身份地位象征的汽車等等，都會讓人感覺對方是權威!

我們一般更愿意聽從那些看似公正的專家權威。但是小心：順從專業人士經常會使用一些策略，例如：偶爾說些有違自己利益的話，暴露自己的一些小缺點，來讓我們感覺他們真誠可靠!

⑺稀缺

人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望，更能激發人們的行動力!換句話說，人們更害怕失去某種東西!企業管理者更重視潛在的損失!(啟示：做宣傳要更側重于不行動的話，會損失什么)

每當有東西獲取起來比以前更加困難，我們擁有它的自由受到了限制，我們就會越發地想要得到它了!比如，某類信息遭到禁止后，我們會更想得到這些信息，而且對這些信息變得更能接受也更包容了;羅密歐與朱麗葉因為家族制造出來的障礙，使得他們的愛情迅速升溫，發展到離不開的程度(俗語說的，你越不想讓他干啥，他越是想干啥，逆反心理)

較之于一貫短缺，人們更珍視新近變得短缺的東西!就像各國的革命，最容易起義的，不是那些傳統上一直深受壓迫的底層人們(這些人已經把自己的貧困潦倒看成自然了)，而是曾經生活的很美好，現在失去了的人!

影響力讀書筆記及心得篇15

認清自己的需求，通過自己的思考和分析，辨明真正值得自己爭取的東西，善用自己的良知和責任感，避免不自覺地被一個預謀用施恩的手段來讓你達到順從目的的人利用，做出違背自己原則的事。適當地利用影響力的武器去影響別人，在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務，以激發人的無限潛能。

書中講了六個影響別人的武器：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和短缺。每種武器都指向了我們非理性的弱點，而且這種弱點通常不被我們察覺的。

1、互惠原理。“滴水之恩，當涌泉相報”。與人共苦才能同甘，也許付出了不一定有回報，但不付出就一定沒回報。一般說來，社會對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，人們往往都會極力避免這份沉重的心理負擔，這就導致這樣一種情況，有時不公平的交換我們也是愿意接受的。在互惠原理的影響下，人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。相互退讓和妥協就是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的一種方式。

2、承諾與一致原理。表里如一，言行一致是一種良好的美德，如果是朝秦暮楚，經常失信于人，將很難在社會立足。一個人一旦做出了決定，或選擇了某種立場和觀點，就會面對來自內心和外部的壓力，迫使我們找到各種理由，使做出的言行與它保持一致。

3、社會認同原理。很多時候人們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會大眾的普遍選擇出發，做一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認同感的選擇。在生活中，人們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么做，參照別人的行為來決定我們要采取的行為。一般來說，當缺乏信心時或當形勢不很明朗時，當不確定性占上風時，人們最有可能參照別人的行為。

4、喜好原理。理性上，個人喜好因素與人的判斷決策并無關系，可是人是有感情的，感情會不可避免地使人的判斷產生偏移。如果一個陌生人自稱認識自己的朋友或和自己有類似的經歷和愛好，就會因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來，從而使他輕易達到自己的目的。

5、權威原理。有些報道，為了讓公眾接受其表達的觀點或立場，往往會引用“專家觀點”，強調表達觀點的人的頭銜，這是因為，即使是具有獨立思考能力的成年人，也會下意識地接受“權威”的觀點，為了服從權威而做出違背自己意志的事情。

6、短缺原理。物以稀為貴。當某種東西變得短缺，必須通過競爭才有可能得到時，人們想得到它的愿望會更強烈。在信息爆炸的時代，抉擇的成本日益高昂，我們習慣于借助外力，卻失去了自己的判斷。這個世界有太多未知的事物，我們信任權威，信任朋友，相信大眾的選擇，相信物稀則貴，借鑒他人或以往的經驗，能為自己帶來很大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習慣和心態，使人們在很多時刻不自覺地卷入了別人設計的影響力漩渦，所以最重要的是我們應該思考著生活。

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本來以為讀這些理論的著作會有點枯燥，但是隨著深入閱讀，我被書中那一個個生動的案例深深地吸引了，這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中，我覺得自我有以下收獲：

1、讓我避免今后再上一些小商小販，傳銷者的當，學到了一些對付他們的技巧。

書中銷售商、募捐者的一個個技巧真是令我瞠目結舌，眼界大開。從這些案

例中忽然發現自我是一個很容易上當的人。例如，每次買衣服，總是大包小包的回來。主要原因就是經受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了，也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章影響力的武器中就能夠找到。咱們不必動腦筋去權衡利弊，更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以后，不敢說以后再也不會上當了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費，每次消費之前能讓自我更好的思考。

2、學到了增進與同事和學生之間的溝通技巧。

與同事的相處與溝通方面，我覺得書中的第二章互惠對我的啟發比較大。

事實上，我發現身邊的很多同事都已經在用這種與人相處的技巧了。比如，辦公室中的同事經常會互相幫忙。在對那個同事建立起好感的同時，當他真有什么事情請你幫忙的時候，你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫忙自我與學生更好的溝通。其中最有用的，我覺得還是和學生持續一致。例如要批評孩子之前，先能夠站在孩子的角度思考問題：我知道你也不想這樣的你此刻必須也很難過、后悔，然后讓學生主動說出自我的感受，認識到自我的錯誤。當然在于孩子交談之前，也能夠和傳銷人員一樣，先問上一句：你這天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓的技巧有異曲同工之妙。

3、必須程度上學到了一些教育孩子的方式方法。

讀這本書的時候，總是邊讀邊想讀后感該從哪個角度入手，總是想把書中的資料與教育聯系起來，但似乎總也聯系不上。但最后，還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章承諾和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二四年級的小男孩不玩一個很誘人的玩具。他發現，要讓一個小男孩暫時順從是很容易的，他所要做的就是威脅孩子們說，只要玩這個玩具的孩子被抓住，都將受到嚴厲的處罰。如果弗雷德曼在的時候，沒有一個小孩子敢去玩。但6個星期之后，當他不在的時候，他的威脅就失去了效果。第二次試驗，他只是對孩子說當他暫時離開房間時不好玩這個玩具，正因玩這個玩具是不對的，并沒有威脅孩子。

6個星期之后，三分之二的孩子都沒有玩這個玩具。當然，我對這個結果并不是很堅信，第二次試驗中，弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話，居然能取得如此好的效果。但是有一點我還是贊同的，去威脅孩子，只能得到暫時的順從，最后效果肯定是不佳的，個性是當孩子越來越有自我的想法的時候。書中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進行行為規范教育的時候，咱們可不能夠利用社會認同感的原理，給孩子看一些同類孩子正確的行為規范的錄像，而不是純粹文本的說要怎樣做，或者背行為規范。

影響力讀書筆記及心得篇17

很高興繼續與大家分限自己的心得，這段時間博客上文章的目標是——意志力。我會寫一部分跟意志力有關的文章來展視我的看法和觀點。

《影響2》這本書在學習方面帶來給我不少的新的想法和心得。特別是第5章，我把這章的主要內容摘錄一下，非常推薦你自己閱讀一遍這章。

1、每個人都有希望

基因并不像學者者過去認為的那樣，對人的體能、思維靈敏度，甚至自律能力起決定性作用。學者及哲學學們一直以來所說的基因天才或終身的性格特點是后天習得的，就像人們學習走路、說話或吹口哨一樣。

這意味著你可以改變現狀，就能夠養成德韋克所說的成長型思維模式。只是尚未找到正確的方法去發揮它

注：成長型思維模式：在遇到挫折的時候，并不認為自己失敗，而是不斷嘗試使用新的方法來解決問題。這種人雖然先天能力并不是非常突出，但往往能在后來取得更大的成就。

2、意志力很大程度上源于技巧

書中以中著名的糖果實驗為例。1965年，米契爾博士和艾伯特·班德拉進行一項研究。在多次觀察中發現，將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示范人員放在一起。不能推遲享受的孩子們可以通過觀察成功者來效仿這些行為。實驗得到結論，推遲享受者更善于抵制短期誘惑。他們不僅僅是繞開誘惑；他們運用具體、可學習的技巧轉移自己的注意力，關注獲得第二塊糖果的長期目標，而非眼前短期的享受。

3、大多數技巧源自練習

心理學家安德斯·埃里克森（Anders·Ericsson）提出，任何領域的佼佼者之所以使同行相形見拙，是因為他們非常注重刻意練習（deliberate·practic）。

熟生成巧的前提是有正確的.練習法。但里克森主張，取得杰出成就的人之所以成功，依靠的就是細心而有指導的練習，也就是有技巧的練習，除此別無他法。他的研究顯示，超凡的技巧、不凡的成就、社會精英的地位，并不是由基因決定的；而在于是否能夠通過刻意練習提高自己的技能。

例如，埃里克森描述了花樣滑冰運動員在冰上的不同訓練；有望參加奧林匹克運動會的選手們要不斷練習他們尚未掌握的技巧；滑冰俱樂部孤人則相反；他們練習已經掌握的技能；業余滑冰者可能會有一半的時間在滑冰場和朋友聊天，而根本不練習。簡單來說，花同等時間滑冰的滑冰者，由于他們不同的練習方法，最終取得的成績也各不相同。在埃里克森的研究中，這一發現適用于任何一種技能，包括記憶復雜的清單、下棋、比賽拉小提琴以及學習各種現有的運動技能等等。它也適用于一些較復雜的活動，如演講、與人相處、進行談判等等。

通過刻意練習提高成功，不僅僅適用于花樣滑冰、下棋和學習小提琴等活動，而且適用于與同事相處、激勵團隊成員改善質量標準、情感交流、以及細膩、敏感的人際交往等。

我們之所以面臨許多重大而頑固的問題，是因為我們缺乏技巧（這又源于缺乏刻意練習），而不是源于基因的優劣、缺乏勇氣或性格缺陷。長期以來，人們認為自律能力是一種性格物質，杰出的成就源于天賦，而實際上它們增均源于一種能力，即正確的練習具體技巧的能力。學會練習正確的行動，就能學會抵制各種誘惑，學會與上司的談話不再尷尬。